CD-ROM
Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih Fakultas Ekonomi dan bisnis UNMER Malang sebagai tempat studi (CD + Cetak)
Frenky Yolanda Kurniawan, 11.22.0076, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Merdeka Malang. Dra. Sunaryati Hardiani, MM, Dosen Pembimbing Skripsi. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unmer Malang Sebagai Tempat Studi.
Bauran promosi jasa sangatlah penting dilakukan oleh instansi manapun, baik instansi non profit maupun instansi profit. Seperti contohnya lembaga non profit seperti Universitas, Sekolah, Rumah Sakit dan lainnya perlu melakukan strategi pemasran untuk menarik perhatian konsumen khususnya. Dengan adanya bauran pemasaran jasa tersebut dalam penelitian ini memilih Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unmer Malang sebagai lembaga yang diteliti oleh penulis untuk mengetahui seberapa besar pengaruh bauran pemasaran jasa yang diterapkan terhadap pengaruh keputusan mahasiswa. Keberhasilan bauran promosi jasa yang dilakukan tentunya dengan kebijakan yang tepat harus dilakukan oleh fakultas. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh bauran promosi jasa yang terdiri dari produk ( X1 ), harga ( X2 ), tempat ( X3 ), promosi ( X4 ), SDM ( X5 ), sarana ( X6 ) dan proses ( X7 ) terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih Fakultas Ekonomi dan Bisnis sebagai tempat studi.
Adapun tujuannya diadakan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh bauran promosi jasa yang terdiri dari produk ( X1 ), harga ( X2 ), tempat ( X3 ), promosi ( X4 ), SDM ( X5 ), sarana ( X6 ) dan proses ( X7 ) terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih Fakultas Ekonomi dan Bisnis sebagai tempat studi.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Peneliti mengambil lokasi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unmer Malang dan dengan menggunakan teknik survey, wawancara dan studi kepustakaan. Adapun populasi dalam penelitian ini meliputi mahasiswa angkatan 2012, 2013, dan 2014 Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Dengan menggunakan teori Gay and Diehl dimana sampel yang digunak 10 % dari populasi sehingga sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 10 % dari 1003 responden yaitu 100 responden yang dijadikan sampel penelitian, Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara dan studi kepustakaan. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Sedangkan pengujian hipotesis dengan mengunak uji F secara simultan dan Uji t secara parsial.
Dari hasil analisis diketahui bahwa secara simultan variabel produk, harga, tempat, promosi, SDM, saran dan proses berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa karena nilai F hitung lebih besar dari F tabel ( 2,361 > 2,087 ). Sedangkan secara parsial diketahui bahwa seluruh variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat dimana nilai seluruh t hitung lebih besar dari t tabel yaitu produk ( 2,672 > 1,984 ), harga ( -2,187 > -1,984 ) dimana sifat harga ini tidak searah, tempat ( 1,996 > 1,984 ), promosi ( 3,798 > 1,984 ), SDM ( 2,251 > 1,984 ), sarana ( 2,319 > 1,984 ) dan proses (1,998 > 1,984 ).
Dari hasil analisis tersebut juga diketahui bahwa variabel promosi adalah variabel dominan yang mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unmer Malang sebagai tempat studi karena mempunyai nilai t hitung ( 3,798 ) dan koefisien korelasi sebesar 0,604 yang merupakan niali tertinggi diantara variabel produk, harga, tempat, SDM, sarana dan proses.
Tidak tersedia versi lain