CD-ROM

Kinerja pegawai di Kel. Sumbersari (studi kasus tentang kinerja pegawsai dalam pelayanan publik di Kel. Sumbersari Kec. Lowokwaru Kota Malang) (CD + Cetak)

---

Terselenggaranya tugas-tugas Kelurahan dengan lancar dan baik banyak ditentukan oleh dukungan aparat kelurahan. Dalam hal ini Lurah harus mampu berperan penting dalam melakukan penataan dan penyempurnaan organisasi dan tata kerja serta menciptakan aparatur yang bersih dan berwibawa didukung dengan adanya lingkungan kerja yang nyaman bagi pelaksana tugas. Konsekuensi dari hal tersebut pemerintah kelurahan dituntut memiliki kemampuan yang semakin tinggi untuk menjawab tantangan tugas yang semakin berat. Karena itu, diperlukan upaya untuk meningkatkan kemampuan pemerintah kelurahan baik kemampuan dalam mengambil inisiatif, prakarsa, perencanaan, pelaksanaan maupun pengawasan, sehingga diperoleh kinerja pemerintah yang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah: Untuk mengetahui dan menggambarkan kinerja pegawai dalam pelayanan publikdan mengetahui serta menggambarkan faktor-faktor pendorong dan penghambat kinerja pegawai dalam pelayanan publik.
Pengertian metodelogi penelitian adalah pembahasan mengenai konsep teoritis berbagai metode kelebihan dan kelemahan yang dalam karya ilmiah dilanjutkan dengan pemilihan metode yang digunakan. Pengertian metodelogi adalah pengkajian terhadap langkah-langkah dalam menggunakan metode. Sedangkan yang dimaksud dengan metode penelitian adalah mengemukakan secara teknis tentang metode-metode yang digunakan dalam penelitiannya.
Pelaksanaan kinerja pelayanan aparatur Di Kelurahan Sumbersari kota Malang dapat dikatakan cukup baik, karena dapat dilaksanakan dengan efektif dan efisien. Dalam hal ini apratur Kelurahan Sumbersari mampu memberikan pelayanan yang baik terhadap masyarakat. Adapun upaya yang dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Kelurahan Sumbersari adalah sebagai berikut: Dengan meningkatkan kedisiplinan kerja pegawai,penyusunan strategi antri seperti memberi nomor antrian serta kelengkapan sarana prsarana sehingga dapat membantu para aparat Kelurahan dalam menyelesaikan tugas-tugasnya.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

006 ADM2016 RAI k

Penerbit

Malang : Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Merdeka Malang., 2016

Deskripsi Fisik

MICROSOFT WORD FILE 839 KB

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

006 ADM2016/21-22

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Bibliografi : hal.83

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar