CD-ROM

Kinerja pemerintah Kecamatan dalam pelayanan publik bidang administrasi E-KTP (studi pada Kantor Kecamatan Saradan Kab. Madiun) (CD + Cetak)

---

Widodo Hario Purboyo, NIM 10310039, Jurusan ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Merdeka malang. Pembimbing I Bapak Catur Wahyudi, dan pembimbing II Bapak Titot Edy Suroso Judul skripsi Kinerja Pemerintah Kecamatan Dalam Pelayanan Publik Bidang administrasi E-KTP (Studi pada Kantor Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun.

Latar belakang penelitian, Persoalan yang dihadapi bangsa Indonesia dalam manajemen pelayanan publik sangat kompleks dan multidimensional. Reformasi manajemen pelayanan publik membutuhkan perbaikan yang menyeluruh dan sistematik. Perbaikan satu aspek dari manajemen pelayanan publik tidak akan efektif karena perbaikan pada aspek tersebut akan terkooptasi oleh persoalan yang ada dalam aspek lainnya. Oleh karena itu, pembenahan manajemen pelayanan publik memerlukan pembaharuan sistem pelayanan, restrukturisasi kelembagaan, rekayasa budaya pelayanan, dan reorientasi aparatur penyelenggara layanan publik. Permasalahan penelitian, proses kinerja Pemerintah Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun dalam pelayanan publik bidang administrasi E-KTP, Partisipasi yang telah dilakukan Pemerintah Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun dalam pelayanan publik bidang administrasi E- KTP.

Tujuan Penelitian adalah Untuk menganalisi Kinerja Pemerintah Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun dalam pelayanan publik bidang administrasi E- KTP, Untuk menganalisi pelayanan yang menjadi kendala dalam pelayanan publik bidang administrasi E-KTP di kantor Pemerintah Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun. Kegunaan penelitian ini adalah Sebagai bahan masukan bagi penyelenggaraan pemerintah kecamatan, khususnya kecamatan lokasi penelitian dalam melaksanakan tugas dan kewajibanya, terutama untuk melakukan perbaikan terhadap kekurangan-kekurangan yang terjadi, Sebagai bahan masukan bagi peneliti lain yang akan mengajukan penelitian lebih lanjut.

Metode penelitan menggunakan deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian berada di Kantor Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun. Populasi dan sampel yang akan peneliti ambil adalah para pegawai pemerintah kantor Kecamatan Saradan Kabupaten Madiun adalah 1 Ka. Subag Umum, 1 Ka. Subag . Pelayanan, dan 1 STAF, Jadi jumplah sampel yang didapat aadalah 3 orang secara keseluruhan.

Hasil dari Penelitian adalah mendeskripsikan dan menceritakan dengan fokus penelitian yang sudah ditetapkan oleh penulis dan hasil dari wawancara informan serta data laporan. Mekanisme/ Prosedur pembuatan E-KTP merupakan salah satu hal yang harus dilakukan oleh pegawai kantor Kecamatan Saradan dalam melayani masyarakat yang ingin memiliki E-KTP, yaitu dengan cara setiap warga/masyarakat harus memiliki kartu tanda penduduk ( KTP) yang sebelumnya sudah dimiliki oleh anggota masyarakat sekitar dengan tujuan supaya pada waktu pembuatan E-KTP tidak ada kendala atau hambatan tentang pengenalan identitas dalam pencetakan selain itu jika ada warga yang tidak memilki kartu tanda penduduk (KTP) biasa ataupun kartu tanda penduduk (KTP) tersebut hilang bisa dilakukan dengan menunjukan kartu keluarga (KK).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

004 ADM2015 PUR k

Penerbit

Malang : Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang., 2015

Deskripsi Fisik

MS Word File 443 MB

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

004 ADM2015 / 21-22

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Bibliografi: hal.81-82.

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar