CD-ROM

Implementasi manajemen public relations untuk meningkatkan pelayanan rumah sakit (studi pada sub bagian hukum, humas dan pemasaran rumah sakit umum daerah Dr.Saiful Anwar Malang) (CD)

---

Public Relations merupakan bagian terpenting bagi Rumah Sakit. Public
Relations menyadari bahwa komunikasi yang baik dan etis serta manusiawi
merupakan intrumen dalam mengatasi hubungan yang tegang ataupun sampai
terjadinya konflik, melalui komunikasi diharapakn terjadi hubungan baik atara
Rumah Sakit dengan publik. Public Relations merupakan penghubung antara publik
dengan Rumah Sakit, dengan terciptanya hubungan yang baik antara Rumah Sakit
dan publik merupakan baiknya kualitas Pelayanan Rumah Sakit. Salah satu Rumah
Sakit Pemerintah yang cukup terkenal dan cukup menarik dibahasmengenai
Implementasi Manajemen Public Relations Untuk Meningkatkan Pelayanan
Rumah Sakit adalah Rumah Sakit Umum Daerah Dr Saiful Anwar Malang.
Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan Implementasi Manajemen
Public Relations Untuk Meningkat Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Dr
Saiful Anwar Malang. Manfaat dari penelitian ini adalah Mengembangkan studi
kajian dalam bidang Ilmu Komunikasi, khususnya bidang kajian Manajemen Public
Relations.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif, jenis
penelitian yang membuat deskripsi secara spesifik, sistematis, faktual, dan akurat
tentang objek yang sedang diamati. Penelitian ini menggambarkan realitas yang
sedang terjadi tanpa menjelaskan hubungan antar variabel. Penelitian ini ditentukan
lokasinya di Sub Bagian Hukum, Humas dan Pemasaran Rumah Sakit Umum
Daerah Dr Saiful Anwar Malang. Teknik pengumpulan data adalah dilakukan
melalui wawancara dan observasi.
Berdasarkan hasil pengumpulan data,wawancara dan analisis yang
dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan bahwa Implementasi Manajemen Public
Relations Untuk Meningkat Pelayanan Rumah Sakit, Sub Bagian Hukum, Humas
dan Pemasaran Rumah Sakit Umum Daerah Dr Saiful Anwar Malang menggukan
metode 4 Step of Public Relations yaitu Reseach, Planing, Communication, dan Evaluation untuk meningkatkan pelayanan rumah sakit.

Kata Kunci : Implementasi, Manajemen Public Relations

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

050 KOM2014 SIM i

Penerbit

Malang : Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang., 2014

Deskripsi Fisik

3.55 MB, Pdf file

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

050 KOM2014

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

IMPLEMENTATION
MANAGEMENT PUBLIC RELATIONS

Info Detail Spesifik

Bibliografi: hal. 79-80.

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar