CD-ROM
Konstruksi reputasi pada pemberitaan tragedi hilangnya pesawat MH370 (CD + Cetak)
Konstruksi media, pada prinsipnya adalah setiap upaya untuk menceritakan
kembali sebab peristiwa, keadaan, atau kejadian yang berpengaruh bagi banyak orang.
Media dalam paradigm konstruksionis adalah subyek yang mengkonstruksi realitas,
lengkap dengan pandangan, bias dan pemihakannya. Penulis melakukan penelitianini
dengan menggunakan analisis framing berkaitan dengan pemberitaan tragedi hilangnya
pesawat MH370 milik Malaysia Airlines. Penulis merumuskan dua focus penelitian : (1)
ideologi media pada pemberitaan MH370 dan (2) konstruksi realitas reputasi Malaysia
Airlines.
Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk memahami
fenomena-fenomena yang sedang dipelajari. Analisis framing yang digunakan dalam
penelitian ini adalah model Robert Entman untuk menganalisis berita-berita berkaitan
tragedi MH370 pada surat kabar New Strait Times dan Harian Kompas.
Hasil dari penelitian ini mengungkapkan ideologi media dari seleksi isu dan
penonjolan aspek tertentu. New Strait Times dari berita-berita mengenai insiden MH370
yang disajikan dapat terlihat bahwa memiliki kecenderungan berpihak pada Malaysia
Airlines dan Pemerintah Malaysia. Sedangkan, Harian Kompas pada pemberitaan tragedi
MH370 cenderung bersikap konsisten dan netral, menyajikan realitas tanpa ada
kepentingan apa pun. Reputasi dari Malaysia Airlines secara deskriptif digambarkan tidak
jauh berbeda pada kedua media, pada New Strait Times dan juga Harian Kompas terlihat
bahwa perjuangan memperbaiki reputasi berjalan dengan baik meskipun hasilnya belum
terlihat jelas, strategi-strategi public relations yang dilakukan Malaysia Airlines untuk
menyelamatkan reputasi belum berdampak besar pada perusahaan sehingga pemerintah
Malaysia yang berpartisipasi penuh pada masalah ini.
Penulis menyarankan bahwa peneliti yang akan datang menggunakan paradigma
kritis agar dapat lebih memahami proses pembuatan berita dan konstruksi realitas suatu
media sehingga menghasilkan temuan baru. Penulis juga menyarankan bahwa peneliti
yang akan datang menggunakan media yang besar dimana proses pemberitaan media
tersebut factual dan terpercaya, sehingga data informatif yang diperoleh dapat diolah
dengan baik.
Kata Kunci: Reputasi, Public Relations, Konstruksi, Analisis Framing, Malaysia Airlines,
MH370
Tidak tersedia versi lain