CD-ROM
Pengaruh Produk, Pelayanan, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko AA-Computer Malang (CD)
Produk merupakan elemen utama dan penting dalam bauran pemasaran. Seseorang membeli sebuah produk bukan sekedar untuk memiliki produk itu tetapi juga memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Kebijakan produk terkait dengan mutu/kualitas, kemasan/pembungkusan, label, jenis/tipe, merek dan lain sebagainya. Peningkatan pelayanan sangat penting bagi perusahaan karena akan menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian. Keunggulan suatu perusahaan juga ditentukan oleh komitmen para karyawan perusahaan untuk memuaskan pelanggan (konsumen).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh produk, pelayanan dan lokasi secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Toko AA - Computer Malang, untuk menganalisis pengaruh produk, pelayanan dan lokasi secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Toko AA - Computer Malang, dan untuk menganalisis di antara produk, pelayanan dan lokasi yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pada Toko AA - Computer Malang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji F dan uji t.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel produk pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel produk pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan variabel yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian yaitu variabel produk.
Tidak tersedia versi lain