CD-ROM

Pengaruh Strategi Komunikasi di PT.Adira Finance Terhadap Loyalitas Nasabah (CD)

---

Rosi Rosalina, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Merdeka Malang. Pengaruh Strategi Komunikasi PT. Adira Finance Terhadap Loyalitas Nasabah. Pembimbing I : Ana Mariani, Pembimbing II : Sri Widayati.

Persaingan yang terus meningkat dalam era globalisasi yang didukung untuk terciptanya arus informasi yang cepat, terutama dari perusahaan-perusahaan ataupun untuk kebutuhan informasi perorangan. Hal ini merupakan lahan baru bagi pengusaha untuk mengembangkan usaha pada saat ini, salah satunya dengan mengembangkan konsep pemasaran jasa, salah satu hal itu dengan menyediakan sarana kemudahan bagi konsumen. Dalam hal ini maka perlu kiranya bagi pihak produsen selaku produsen yang memberikan jasa layanan informasi serta komunikasi mencoba untuk memahami persepsi yang diberikan konsumen terhadap hasil produksi. Dikarenakan bagi pengelola usaha jauh lebih penting daripada pengetahuan mereka mengenai realitas obyektif, hal ini dikarenakan individi bertnndak dan bereaksi berdasarkan persepsi mereka, bukan berdasarkan pada realitas yang obyektif. Tujuan Penelitian adalah : Untuk mengetahui pengaruh antara strategi komunikasi pemasaran PT. Adira Finance terhadap loyalitas nasabah.
Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif, karena fungsi dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan hubungan kausal dan pengujian hipotesis. Sementara dilihat dari jenis datanya, penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, karena penelitian ini menggunakan data-data yang bersifat kuantitatif dimana data yang digunakan merupakan data yang dinumerikkan.Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini terdiri atas: Data Primer, Data Sekunder. Pengujian instrumen, uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data : regresi sederhana.
Strategi pemasaran diketahui bahwa PT. Adira Finance selalu mengadakan riset untuk mendapatkan informasi mengenai konsumennya, untuk menarik minat calon konsumen pihak PT. Adira Finance diharapkan dapat menyampaikan pesan produk dengan baik. PT. Adira Finance hendaknya dapat menentukan media yang digunakan untuk menarik konsumen (target audience). Dalam merencanakan promosi produk, PT. Adira Finance hendaknya dapat memberikan efek yang terbaik jika dalam merencanakan promosi produk, PT. Adira Finance hendaknya dapat memberikan efek yang terbaik. Adanya kampanye promosi produk diharapkan dapat membidik konsumen yang banyak. Komunikasi yang baik dengan pelanggan sebaiknya dilakukan PT. Adira Finance. Adanya pengaruh antara antara strategi komunikasi pemasaran PT. Adira Finance terhadap loyalitas nasabah, hal ini dapat diketahui dari hasil uji t diketahui thitung > ttabel (5,399 > 2,048) atau nilai signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga terbukti bahwa variabel X (Strategi komunikasi pemasaran) berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

088 KOM2011 ROS p

Penerbit

Malang, Jatim : Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang., 2011

Deskripsi Fisik

467 KB. ; MS Word File

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

088 KOM2011

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Bibliografi: hal.77

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar