CD-ROM
Pengaruh Etika Marketing Public Relations Terhadap Kepercayaan Pengguna Jasa : The Singhasari Hotel & Resort Batu (CD)
Dinda Triana , NPK 10330006, Jurusan Ilmu Komunikasi ,Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Merdeka Malang. Pengaruh Etika Marketing Public Relations Terhadap Kepercayaan Pengguna Jasa The Singhasari Hotel & Resort Batu.
Pembimbing I : Drs. Priyo Dari Molyo, M.Si, Pembimbing II : Drs. Imam Patkuroji, M. Ag.
Etika berkenaan dengan nilai yang memberikan pedoman kepada seseorang, organisasi, atau masyarakat untuk membedakan antara yang benar dan yang salah,adil dan tidak adil, kejujuran dan kebohongan. Tindakan seseorang diukur tidak hanya oleh hati nuraninya tetapi juga oleh norma dan nilai yang berlaku di masyarakat. Etika pribadi dan organisasi dipengaruhi oleh berbagai factor,seperti budaya,agama,dan pendidikan. Etika sangat penting untuk mengukur nama baik suatu organisasi dalam menjalankan tugas-tugasnya. Kepercayaan terhadap etikdan masalah atau situasietis yang dibentukoleh nilai-nilai yang dianut, agar praktisi menyadari secara etis mereka memiliki tanggung jawab terhadap klien,media massa,agen-agen pemerintahan, institusi pendidikan, konsumen informasi, para pemegang dan analis saham,masyarakat, pesaing, dan kritikus, serta praktisi public relations lainnya. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh etika Marketing Public Relations terhadap kepercayaan pengguna jasa The Singhasari Hotel & Resort.
Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif, Karena fungsi dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan hubungan kausal dan pengujian hipotesis.Sementara dilihat dari jenis datanya, penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, karena penelitian ini menggunakan data-data yang bersifat kuantitatif dimana data yang digunakan merupakandata yang dinumerikkan. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini terdiri atas : Data primer, Data sekunder. Pengujian instrumen,uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data : regresi sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh antara etika marketing public relations secara parsial berpengaruh terhadap kepercayaan pengguna jasa The Singhasari Hotel & Resort Batu. Dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari seorang marketing public relations The Singhasari Hotel & Resort tidak terlepas dari etika perusahaan terkait dengan praktik bisnis secara keseluruhan dan terfokus pada implikasi etis dan kebijakan operasional dan praktik bisnis itu sendiri. Hal penting yang ada pada Kode Etik IPRA (International Public Relations Association) adalah : Standar perilaku professional yang mewajibkan anggotanya untuk menghargai. Kepentingan Umum, pihak marketing public relations The Singhasari Hotel & Resort Batu dalam hal ini bisa menjaga kepentingan para klien yang telah menggunakan jasa The Singhasari Hotel & Resort., bisa menjaga kepentingan para klien.
Tidak tersedia versi lain