CD-ROM
Pemahaman Top Management Terhadap Corporate Identity Organisasi (CD)
Susi Aprilia Halim, NPK 10330015, mahasiswa Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Merdeka Malang, Pembimbing I : Ana Mariani, S.Sos, M.Si dan pembimbing II : Rochmat Effendy, BHSc, PEMAHAMAN TOP MANAGEMENT TERHADAP CORPORATE IDENTITY ORGANISASI (Survey pada Top Management Universitas Merdeka Malang), Skripsi, 2014.
Keyword : corporate identity, nilai-nilai dalam institusi, top management
Corporate identity merupakan aspek penting dalam sebuah perusahaan ataupun organisasi. Dalam corporate identity terkandung nilai-nilai, tujuan, visi dan misi, serta filosofi yang ada di dalam perusahaan tersebut. Melalui corporate identity perusahaan mentransmisikan nilai-nilai tersebut kepada publiknya, baik publik internal, maupun eksternal. Karena top manager bertanggung jawab untuk menciptakan budaya positif organisasi, maka penting bagi top manager untuk memahami corporate identity. Dengan begitu akan mempengaruhi public organisasi untuk dapat bersama-sama mencapai tujuan organisasi. Yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah sejauh mana tingkat pemahaman top management terhadap corporate identity organisasi beserta nilai-nilai di dalamnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pemahaman top management terhadap corporate identity organisasi. Selain itu diharapkan penelitian ini dapat bermanfaat secara teoritis yaitu sebagai sumbangan pemikiran terhadap ilmu komunikasi serta secara praktis dapat menjadi masukan bagi Biro Humas dalam meningkatkan kualitas publik internal di UNMER Malang.
Penelitian dilakukan di Kota Malang tepatnya di Universitas Merdeka Malang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan informan. Sebagai informan adalah top management Universitas Merdeka Malang dan beberapa informan pelengkap yang menduduki jabatan setara middle management.
Berdasarkan penelitian tersebut diketahui bahwa sebagian besar top management Universitas Merdeka Malang sudah memahami tentang corporate identity universitas. Sosialisasi corporate identity dan nilai-nilai yang ada di dalamnya sangat penting supaya ada kesamaan pandangan pada seluruh public internal Universitas Merdeka Malang. Public internal perlu mengetahui apa yang menjadi identitas institusi supaya timbul rasa kebersamaan, dan kebanggaan, sehingga mereka akan melibatkan diri dalam upaya menjaga dan melaksanakan nilai-nilai yang terkandung dalam institusi. Sejauh ini sudah dilakukan sosialisasi oleh pihak universitas namun sebagian berpendapat proses sosialisasi yang dilakukan masih belum maksimal, dan sifatnya masih parsial. Top management berperan besar dalam proses penanaman nilai yang menjadi identitas institusi. Karena sebagai pimpinan yang menjadi panutan, mereka harus mampu memberi teladan dan memotivasi public internal yang mereka pimpin agar dapat mencapai apa yang menjadi tujuan institusi.
Tidak tersedia versi lain