CD-ROM
Peran Humas Dalam Internalisasi Corporate Identity (CD)
Penelitian ini dilakukan oleh Dionesia Martina Nafrati Laka, NPK 10330013, pembimbing I Bapak Rochmad Effendy dan pembimbing II Ibu Christiana Sahertian, judul penelitian “ Peran Humas dalam Internalisasi Corporate Identity pada Universitas Merdeka Malang”.
Kata Kunci : Peran Humas, Fasilitator Komunikasi, Pemimpin
Peran Humas adalah tugas dan fungsi yang mainkan oleh seseorang yang mnduduki jabatan pada humas. Peran humas terdiri atas empat, diantaranya adalah sebagai fasilitator komunikasi, fasilitator pemecah masalah, expert prescriber, dan yang terakhir adalah sebagai teknisi komunikasi. Oleh karena itu dalam rangka internalisasi corporate identity dibutuhkan peran humas di dalamnya. Namun tidak dapat dipungkiri dalam melakukan hal tersebut juga dibutuhkan peran pemimpin, sehingga semuanya dapat berjalan selaras dan sesuai dengan yang diinginkan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran humas dalam internalisasi corporate identity pada Universitas Merdeka Malang. Manfaat dari penelitian ini adalah Mengembangkan studi kajian dalam bidang Ilmu Komunikasi, khususnya bidang kajian peran humas.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif, jenis penelitian yang membuat deskripsi secara spesifik, sistematis, faktual, dan akurat tentang objek yang sedang diamati. Penelitian ini menggambarkan realitas yang sedang terjadi tanpa menjelaskan hubungan antarvariabel. Penelitian ini ditentukan lokasinya di Biro Humas Universitas Merdeka Malang. Teknik pengumpulan data adalah dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil pengumpulan data,wawancara dan analisis yang dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan bahwa peran humas dalam internalisasi corporate identity adalah sebagai fasilitator komunikasi antara lembaga dan publiknya.
Hasil dari penelitian yang dilakukan di Humas Universitas Merdeka Malang adalah harus dioptimalkan semua peran humas yang memang perlu dilaksanakan. Peran humas sebagai fasilitator komunikasi dalam hal ini mengenalkan corporate identity lembaga kepada seluruh publik baik internl maupun eksternal, namu ada satu hal yang menjadi perhatian penting bahwa bukan hanya skedar mengenalkan, corporate identity harus di kenal, dipahami dengan baik akan makna, nilai-nilai yang terkandung di dalamnya. Publik internal harus terlebih dahulu memahami dengan baik sehingga reputasi yang dibangun pun dapat selaras dengan citra yang ingin ditampilkan. karena PR sesungguhnya adalah bagaimana membangan hubungan internal yang seimbang dengan hubungan eksternal.
Namun tidak dapat dipungkiri bahwa persoalan internalisasi juga harus manjadi perhatian para pemimpin di dalamnya. Karena hal ini bukan persoalan mudah maka semua pemimpin di semua lini harus bekerja sama untuk memecahkan persoalan yang saat ini terjadi dalam rangka mewujudkan tujuan dan cita-cita bersama untuk Universitas Merdeka Malang.
Tidak tersedia versi lain