CD-ROM

Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Menumbuhkan Minat Menggunakan Jasa Perbankan (CD)

---

Norma Dwi Widayanti. NPM 08330054. Mengambil judul penelitian tentang Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Menumbuhkan Minat Menggunakan Jasa Perbakan. Skripsi ini dibimbing oleh Dodot Sapto Adi, sebagai dosen pembimbing I dan Saudah, sebagai dosen pembimbing II.

Perkembangan dunia perbankan saat ini tidak luput dari persaingan. Persaingan tidak saja dalam merebut nasabah, penabung dan pengguna jasa bank lainnya. Setiap bank akan berupaya secara keras dengan mengerahkan segala daya upaya untuk memenangkan persaingan tersebut dan bila hal tersebut tidak dijalankan dapat mengganggu kinerja dan keberlangsungan kehidupan suatu bank. Peranan bank dalam kehidupan masyarakat tidak dapat dilepaskan dari keberadaan nasabah yang sudah seharusnya mendapatkan pelayanan terbaik dari bank. Minimnya pengetahuan nasabah mengenai aktivitas perbankan mengakibatkan terjadinya permasalahan yang diakibatkan kesalahan nasabah dalam memahami produk, ketidaktahuan akan manfaat serta resiko produk bank, dan cara menyelesaikan apabila terjadi permasalahan. Dengan masih banyaknya komplain nasabah perbankan yang terekspos hampir setiap hari di berbagai media masa, menunjukkan lemahnya perlindungan hukum terhadap hak-hak nasabah.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran dalam menumbuhkan minat menggunakan jasa perbankan
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan fokus penelitian ini adalah Target pemasaran, Bentuk strategi komunikasi pemasaran, Cara dan peran aktif pelaku untuk menggaet minat, Hambatan pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan analisis data kualitatif. Analisis data kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensistensikannya, mencari dan menemukan pola, menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari, dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepada orang lain
Dalam penelitian ini didapatkan sebuah hasil bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dijalankan untuk menarik minat menggunakan jasa perbankan dimulai dari komunikasi personal hingga terwujudnya komunikasi yang intens dengan pangsa sasaran. Strategi yang dimunculkan adalah dengan mengatasnamakan perusahaan, tidak secara personal. Secara konsep diketahui bahwa peran dari public relations membawa arti penting bagi mengembangkan sebuah usaha.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

028 KOM2014 WID s

Penerbit

Malang, Jatim : Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang., 2014

Deskripsi Fisik

1.619 KB. ; MS Word File

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

028 KOM2014

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Bibliografi: hal.76

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar