CD-ROM

Pengaruh Brand Image dan Brand Equity Terhadap Loyalitas Konsumen (CD+Cetak)

---

Skripsi dengan judul “ Pengaruh Brand Image dan Brand Equity terhadap Loyalitas Konsumen “ ini dibuat oleh Sarisma Ariyani dengan bimbingan ibu Yuntawati Fristin selaku dosen pembimbing I dan bapak Eko Agus Susilo selaku dosen pembimbing II.
Yang menjadi alasan peneliti menggunakan judul di atas adalah Dengan tingkat perekonomian masyarakat desa Kandang Jati Kulon yang masih tergolong rendah serta mayoritas bermata pencaharian sebagai petani dan buruh tani, mereka merupakan pengguna lampu pijar Philips yang jika dilihat dari sisi harga lampu pijar dengan merek Philips masih tergolong mahal jika dibandingkan dengan merek lampu lainnya. Peneliti menduga bahwa Brand Image adalah salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen. Sebab Philips memiliki citra yang kuat dimasyarakat, tidak hanya pada produk lampu pijar melainkan juga alat elektronik lainnya.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah brand image berpengaruh pada loyalitas konsumen lampu pijar Philips dan apakah brand equity berpengaruh pada loyalitas konsumen lampu pijar Philips. Kegunaan dari peneliatian ini secara praktis diharapkan menjadi acuan bagi perusahaan dalam pengambilan kebijakan yang terkait dengan permasalahan tentang pemasaran terutama tentang Brand Image, Brand Equity dan Loyalitas Konsumen. Dan secara teoritis sebagai bahan acuan (referensi) bagi peneliti selanjutnya yang melakukan penelitian dengan topik yang sejenis.
Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Penarikan sampel dilakukan dengan metode cluster sampling. Lokasi penelitian di RW 04 desa Kandang Jati Kulon Kecamatan Kraksaan Kabuaten Probolinggo. Dengan jumlah populasi 114 KK, sehingga ditarik sampel 40 responden dengan tingkat kesalahan yang diambil adalah 5% yang telah dihitung melalui rumus Slovin.
Berdasarkan hasil penelitian uji pengaruh variabel brand image terhadap loyalitas konsumen diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,531. Hal ini menunjukan bahwa variabel brand image memiliki pengaruh yang positif terhadap variabel loyalitas konsumen. Berdasarkan uji signifikansi diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,009, dengan asumsi variabel dinyatakan signifikan apabila < 0,05. Pada uji pengaruh brand image terhadap loyalitas konsumen 0,009 < 0,05 maka dengan demikian variabel brand image berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan hasil penelitian uji pengaruh variabel brand equity terhadap loyalitas konsumen diperoleh nilai koefisien regresi sebesar -0,056. Hal ini menunjukan bahwa variabel brand equity tidak memiliki pengaruh terhadap variabel loyalitas konsumen. Berdasarkan uji signifikansi diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,627, dengan asumsi variabel dinyatakan signifikan apabila < 0,05. Pada uji pengaruh brand equity terhadap loyalitas konsumen 0,627 > 0,05 maka dengan demikian variabel brand equity tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

002 ANI2014 ARI p

Penerbit

Malang, Jatim : Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang., 2014

Deskripsi Fisik

29.449 KB. ; Pdf File

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

002 ANI2014

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

Bibliografi: hal. 104

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar