CD-ROM
Pengukuran Tempat Pelayanan Dengan pendekatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) (Studi Implementasi Kepmenpan No. KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Unit Pelayanan Instansi Pemerintah Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Malang) (CD+ Cetak)
Tidak Tersedia Deskripsi
Tidak tersedia versi lain