CD-ROM
Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan MPM Motor Kepanjen)(CD)
Ririn Yuniar Mustikaningtyas 0832006. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan
Pembelian ( Studi Pada Pelanggan MPM Motor Kepanjen ), dosen pembimbing I : Dr. Wahyu
Wiyani, M. Si II : Yuntawati Fristin, S. Sos, M.AB
Bermula dari adanya kebutuhan sarana transportasi sepeda motor khususnya masyarakat
Malang selatan, membuat peluang membuka cabang MPM Motor Kepanjen untuk memperluas
daerah penjualan yang mana dapat menambah penjualan MPM itu sendiri. Dalam melakukan
keputusan pembelian, konsumen dipengaruhi bauran promosi yang meliputi penjualan pribadi
(personal selling), hubungan masyarakat (public relation), promosi penjualan (sales promotion),
mass selling dan pemasaran langsung ( direct marketing ).
Penelitian ini bertujuan : 1) Untuk menganalisis pengaruh bauran promosi yang terdiri
dari Personal Selling, Mass Selling, Sales Promotion, Public Relations dan Direct Marketing
secara simultan terhadap keputusan pembelian di MPM Motor Kepanjen ; 2) Untuk menganalisis
pengaruh bauran promosi yang terdiri dari Personal Selling, Mass Selling, Sales Promotion,
Public Relations dan Direct Marketing secara parsial terhadap keputusan pembelian di MPM
Motor Kepanjen ; 3) Untuk mengetahui Personal Selling berpengaruh dominan terhadap
keputusan pembelian sepeda motor honda di MPM Motor Kepanjen.
Dengan menggunakan analisis deskriptif kuantitatif, dan teknik pengambilan sampel,
dalam penelitian ini juga menggunakan adalah teknik judgement sampling dan teknik simple
random sampling. Teknik judgement sampling merupakan metode memilih sampel berdasarkan
penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan waktu
penelitian, lokasi penelitian yaitu MPM Motor Kepanjen. Simple Random Sampling adalah
sebuah sampel yang diambil secara acak sehingga tiap unit penelitian atau satuan elementer dari
populasi mempunyai kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel. Jumlah sampel yang
digunakan peneliti adalah 89 orang. Didapatkan kesimpulan sebagai berikut : (1) Bauran promosi
yang terdiri dari personal selling, mass selling, sales promotion, public relation dan direct
marketing secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (2)
Bauran promosi yang terdiri dari personal selling, public relation dan direct marketing secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, tetapi variable mass
selling dan sales promotion berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian karena
konsumen Malang selatan yang lebih cepat mendapat informasi melalui internet dibandingkan
informasi saat iklan tersebut disampaikan. Dan konsumen Malang selatan yang kebanyakan
membeli sepeda motor karena kebutuhan akan berkendara sepeda motor. (3) Personal Selling
tidak berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda MPM Motor
Kepanjen karena konsumen Malang selatan melakukan pembelian sepeda motor Honda
dikarenakan pencitraan perusahaan yang kuat dan manajemen perusahaan yang baik. Adapun
saran bagi MPM Motor Kepanjen adalah 1) MPM Motor Kepanjen harus lebih memperkuat lagi
pencitraan perusahaannya dengan cara melakukan pelayanan yang lebih baik terhadap pelanggan
MPM Motor Kepanjen sehingga diharapkan adanya keputusan pembelian ulang di MPM Motor
Kepanjen. 2) MPM Motor Kepanjen setiap mengadakan event promosi harus memperhatikan
factor – factor pendukung baik dari waktu ( saat konsumen memiliki uang lebih, contohnya pada
saat panen bagi petani atau pada saat gajian bagi pegawai ), lokasi ( tempat yang diadakan acara
tersebut memiliki lingkungan soasial yang baik, dalam artian bukan daerah black list finance )
maupun acara yang dapat mengumpulkan massa sehingga peluang memperoleh pembelian lebih
besar.
Tidak tersedia versi lain