CD-ROM

Persepsi Publik Terhadap Media Online Bank Sinarmas Dalam Membentuk Citra Positif Korporat (Studi Terhadap Nasabah Bank Sinarmas Malang) (CD)

---

Media merupakan salah satu sumber informasi terpercaya yang dapat membentuk pandangan masyarakat, dimana media selalu menyampaikan informasi-informasi aktual yang di konsumsi oleh masyarakat secara luas. Melalui berita-berita yang ditampilkan, media dapat membentuk citra lembaga atau seseorang dalam masyarakat. Hal ini bisa terjadi karena media memiliki kekuatan yang besar dalam mempengaruhi dan membentuk opini publik yang berpengaruh pada persepsi masyarakat. Media online pada saat ini banyak dipergunakan oleh perusahaan untuk memperkuat citra positif yang hendak dibangun dimata khalayak. Seperti halnya Media Online Bank Sinarmas,media ini merupakan salah satu bentuk kegiatan komunikasi antara dua pihak yang berhubungan, yaitu antara korporasi Bank Sinarmas dengan khalayak, terutama nasabah, dalam rangka membangun hubungan baik Media online ini dinilai cukup efektif untuk dapat menjalin komunikasi antara khalayak dengan perusahaan sehingga motif awal perusahaan menerbitkan media dapat tercapai dengan baik.
Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui opini publik terhadap media online Bank Sinarmas dalam membangun citra positif korporat serta menambah pengetahuan untuk khalayak dan nasabah pada umumnya, dan kepada Bank Sinarmas khususnya, keefektifan website sebagai media online Bank Sinarmas dalam membangun citra positif korporat dimata para nasabah dan khalayak. Sehingga nantinya berita dalam media online yang dimuat dapat menjadi lebih berguna dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan akhirnya citra positif korporat terbentuk sesuai dengan tujuan awal organisasi Bank Sinarmas itu sendiri.
Paradigma penelitian yang digunakan adalah subjektif yang bersifat deskriptif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Nasabah Bank Sinarmas sebagai subjek penelitian sebanyak 15 partisipan dipilih dengan teknik sampel purposif.
Layanan dan informasi – informasi yang disajikan oleh media online Bank Sinarmas ini banyak mendapat opini / persepsi dari khalayak. Banyaknya kritik dan saran yang masyarakat berikan ini berguna untuk membangun citra positif Bank Sinarmas untuk lebih memberikan informasi – informasi yang lebih lengkap dan menarik agar masyarakat percaya dan merasa nyaman dalam mengakses media online Bank Sinarmas.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

025 KOM2012 APR p

Penerbit

Malang : Jurusan Ilmu Komunikasi Fisip Unmer Malang., 2012

Deskripsi Fisik

2.31 MB, File. Pdf

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

025 KOM2012

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar