CD-ROM
Pelaksanaan perlindungan konsumen oleh badan penyelesaian sengketa konsumen (Studi pada BPSK Wilayah Malang) (CD)
ABSTRAKSI
dewasa ini perlindungan terhadap konsumen lebih mendapat perhatian sejalan dengan makin meningkatnya perlindungan terhadap hak-hak asasi manusia. Pihak konsumen yang dipandang lebih lemah perlu mendapat perlindungan lebih besar. Perlindungan terhadap konsumen tidak hanya dilakukan dengan menerapkan peraturan perundang-undangan yang menjamin hak-hak konsumen untuk mendapatkan produk yang layak maupun kewajiban produsen untuk menjamin kelayakan produk yang bersangkutan.
Atas dasar uraian tersebut, penelitian ini ditujukan untuk menganalisis dan mengkaji: 1) dukungan kelembagaan perlindungan konsumen melalui badan penyelesaian sengketa konsumen di wilayah Malang dan 2) tugas dan tanggung jawab badan penyelesaian sengketa konsumen dalam upaya perlindungan konsumen di wilayah Malang. Bentuk penelitian ini adalah penelitian dengan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan yuridis normatif yang didasarkan pada berbagai sumber data primer maupun sekunder.
Penelitian ini memberikan kesimpulan bahwa: 1) perlindungan konsumen di wilayah Malang baik untuk Kota maupun Kabupaten menjadi satu kewenangan oleh BPSK Kota Malang yang secara operasional dibantu oleh pemerintah daerah setempat, 2) tanggung jawab dalam perlindungan konsumen mengacu pada tanggung jawab produk (product liability) yang merupakan tanggung jawab mutlak produsen (strict liability). Pengambilan tindakan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dilaksanakan oleh BPSK dengan delik aduan.
Tidak tersedia versi lain