CD-ROM
Pengaruh marketing mix terhadap keputusan konsumen untuk menabung pada BPR "Artha Kanjuruhan" di Karangploso (CD)
ABSTRAKSI
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan membuktikan apakah variabel-variabel pada marketing mix secara parsial maupun simultan berpengaruh secara siginifikan terhadap keputusan konsumen untuk menabung pada Bank Perkreditan Rakyat “Artha Kanjuruhan” dan untuk mengidentifikasi variabel manakah diantara variable - variabel produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti fisik yang memiliki pengaruh dominan terhadap keputusan konsumen untuk menabung BPR “Artha Kanjuruhan”.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian survey. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan cara pengisisan angket dan wawancara. Pengambilan sample dilakukan dengan cara tehnik sensus. Jumlah nasabah yang diambil sebagai sample adalah 87 orang nasabah.
Analisis deskriptif digunakan untuk mendukung interpretasi terhadap hasil-hasil analisis yang digunakan. Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang ada dalam marketing mix (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti fisik) secara parsial maupun simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan konsumen untuk menabung pada BPR “Artha Kanjuruhan” dan untuk mengidentifikasi variabel manakah diantara variabel-variabel produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti fisik yang memiliki pengaruh yang dominan terhadap keputusan konsumen untuk menabung pada BPR “Artha Kanjuruhan”.
Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel-variabel bebas yang meliputi produk (X1), harga (X2), tempat (X3), promosi (X4), orang (X5), proses (X6) dan bukti fisik (X7) secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (keputusan konsumen). Seluruh variabel bebas secara simultan memiliki korelasi yang kuat terhadap variabel terikat dengan nilai R=0,479. Ini artinya seluruh variabel bebas memberikan kontribusi pengaruh 47,9% terhadap variabel terikat sedangkan sebesar 52,1% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak dimasukan kedalam model ini.
Variabel produk, harga, orang dan proses secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menabung pada BPR “Artha Kanjuruhan”. Sedangkan variabel promosi, tempat dan lingkungan fisik terbukti tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menabung pada BPR “Artha Kanjuruhan”.
Tidak tersedia versi lain