CD-ROM

Pemekaran wilayah dan kualitas pelayanan masyarakat (studi kasus di Kec.Kambera Kab.Sumba Timur) (CD)

---

ABSTRAKSI
UMBU DAPAMBELING, 04310010, ”PEMEKARAN WILAYAH DAN KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT (Studi Kasus di Kecamatan Kambera Kab. Sumba Timur)”. Skripsi pada Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Merdeka Malang. Dengan Pembimbing I : Endang Sulistyowati, Pembimbing II : Sri Hartini Djatmikowati.
Negara adalah alat yang dibuat oleh masyarakat bangsa diberi kekuasaan untuk mengatur hubungan antar manusia dalam suatu masyarakat bangsa, dan mengarahkan masyarakat secara bersama-sama menuju tercapainya tujuan dari masyarakat seluruhnya. Guna mempercepat terwujudnya kesejahteraan masyarakat seperti yang diamanatkan oleh UUD 1945, maka Negara Kesatuan Republik Indonesia dibagi atas daerah-daerah yang lebih kecil (propinsi dan kabupaten/kota) yang masing-masing mempunyai pemerintahan daerah yang bertugas dan berwenang mengatur dan mengurus sendiri urusan pemerintahan di daerahnya berdasarkan prinsip otonomi seluas-luasnya, nyata dan bertanggung jawab. Pemberian otonomi kepada daerah ini pada dasarnya dimaksudkan untuk meningkatkan pelayanan masyarakat, pemberdayaan dan peran serta masyarakat guna mempercepat terwujudnya tujuan nasional. Dengan demikian pemekaran wilayah pada dasarnya sesuai dengan amanat UUD 1945 yaitu untuk mewujudkan tujuan nasional masyarakat adil dan makmur.
Tujuan penelitian ini adalah : 1) Menggambarkan dan menjelaskan kualitas pelayanan masyarakat terkait dengan pemekaran wilayah, 2) Menjelaskan faktor-faktor yang mendukung dan menghambat kualitas pelayanan masyarakat terkait dengan pemekaran wilayah.
Jenis pendekatan yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer dan data sekunder yang pengumpulannya dilakukan dengan metode observasi (pengamatan), wawancara dan dokumentasi. Analisis data penelitian dilakukan dengan metode analisis deskriptif.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah 1) Kualitas pelayanan masyarakat yang diberikan oleh Aparat Kecamatan Kambera Kabupaten Sumba Timur Propinsi Nusa Tenggara Timur dinilai sudah cukup baik oleh sebagaian besar masyarakat penerima jasa layanan, 2) Kendala yang dihadapi Aparat Kecamatan Kambera dalam hubungannya dengan pelayanan masyarakat di antaranya adalah masih minimnya sarana dan prasarana kantor yang dimiliki dan masih kurangnya kemampuan aparat kecamatan dalam menjalankan fungsi dan perannya di dalam menjalankan tugas pelayanan masyarakat, 3) Upaya yang dilakukan Aparat Kecamatan Kambera guna menunjang kelancarana pelayanan kepada masyarakat, yaitu : a) Adanya pembagian tugas, b) Pendelegasian wewenang, c) Koordinasi pelaksanaan tugas, d) Pemberian motivasi kerja terhadap aparat kecamatan dan e) Meningkatkan kemampuan kerja aparat kecamatan melalui pendidikan dan kursus; 4) Tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan pemerintah dalam wadah Aparat Kecamatan relatif baik, karena masyarakat merasa dilayani secara cepat, tepat dan adil.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

026 ADM2009 DAP p

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2009

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

026 ADM2009

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar