CD-ROM
Persepsi publik internal terhadap slogan "3D" pada Ijen Nirwana Residence Malang (CD + Cetak)
ABSTRAKSI
Tria Sasae adalah mahasiswi Universitas Merdeka Malang pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik jurusan Komunikasi dengan peminatan public relations yang saat ini ada pada semester VII tahun angkatan 2006, dengan Nomor Pokok Mahasiswa 06330103. Menyusun skripsi dengan judul “Persepsi Publik Internal Terhadap Slogan “3D” Pada Ijen Nirwana Residence Malang” dengan dosen pembimbing I Dodot Sapto Adi dan Sri Widayati selaku dosen pembimbing II.
Pada dasarnya di dalam organisasi terdapat kumpulan orang-orang yang masing-masing memiliki cara pandang yang berbeda bahkan visi dan misi yang bebeda pula pada diri masing-masing individu, namun ketika kumpulan orang-orang ini (karyawan) berada pada satu organisasi maka haruslah dicapai persamaan perspektif supaya organisasi menjadi kian maju dan mencapai keberhasilannya. Keberadaan karyawan merupakan unsur yang sangat penting bagi suatu organisasi. Tidaklah mungkin organisasi dapat berjalan dengan baik tanpa adanya karyawan yang memiliki loyalitas yang tinggi terhadap organisasi yang menaunginya. Tingkat loyalitas dari seorang karyawan memang seringkali dicirikan dari seberapa lamanya karyawan itu berada pada organisasi itu. Namun tentu saja hal itu pun tidak dapat menjadi tolak ukur akan loyalitas karyawan. Hal terpenting lainnya adalah bagaimana suatu organisasi atau perusahaan menjadikan karyawannya sebagai bagian terpenting dari organisasi. Kenyamanan yang dirasakan oleh publik internal tentu nantinya akan diwujudkan dalam proses kerja pada organisasi. Adanya visi misi, logo, motto, slogan atau tagline pada sebuah perusahaan yang memang sengaja diciptakan oleh para pendirinya dengan tujuan menambah semangat kerja para karyawannya. Diciptakannya artefak-artefak ini tentu saja bukan tanpa alasan. Artefak ini disimbolkan sebagai suatu gambaran yang ingin diwujudkan oleh sebuah organisasi yang dianggap sebagai budaya (corporate culture). Sebelum karyawan menyampaikan informasi perusahaan kepada orang lain maka di dalam benak karyawan tersebut sudah harus tertanam persepsi yang positif tentang identitas perusahaan tersebut. Sehingga jika nantinya ada orang luar yang bertanta maka hanya jawaban yang positif yang terlontar dari mulut karyawan. Para karyawan itu memang harus mengerti tentang identitas perusahaan tempat mereka bekerja karena jika tidak, bagaiman mungkin mereka dapat menjawab pertanyaan tentang perusahaan jika mereka tidak mengerti. Slogan atau tagline Bakrieland 3D yaitu “Dream – Design – Deliver” yang didasarkan positioning mereka sebagai “The Most Reputable Landmark Develover in Indonesia”. Positioning yang sedemikian berani disampaikan melalui berbagai aktivitas kunci dalam penciptaan karya-karya Bakrieland. Setiap karya harus dibuat dengan mimpi (dream) yang besar, di desain (design) dengan kebanggaan, dan diwujudkan (delivered) dengan integritas. Berdasarkan pengamatan yang dilakukan oleh penulis ketika melaksanakan Praktek Kerja Magang (PKM) selama satu bulan di Ijen Nirwana Residence Malang, penulis melihat belum adanya suatu pencerminan dari slogan perusahaan dengan pelaksanaan aktivitas kerja harian karyawan, oleh karena itulah penulis merasa penting untuk dilakukannya sebuah penelitian.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi publik internal khususnya para karyawan terhadap slogan “3D” dari PT. Bakrieland Develoment pada Ijen Nirwana Residence Malang. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pengembangan studi ilmu Komunikasi pada pengembangan ilmu Public Relations, serta sebagai gambaran untuk penelitian selanjutnya yang serupa. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi perusahaan untuk memandang pentingnya penyampaian slogan kepada seluruh karyawan hingga level bawah sehingga berdampak baik bagi publik internalnya agar perusahaan pun mencapai hasil yang optimal dan penelitian ini diharapkan juga dapat memberikan pengetahuan bagi masyarakat akan pentingnya kontribusi atau keberadaan suatu slogan dalam sebuah perusahaan.
Pada skripsi ini, penulis menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan metode wawancara kepada para informan yang dianggap penulis dapat memenuhi kelengkapan data yang diperlukan penulis. Lokasi yang dipilih penulis adalah Ijen Nirwana Residence office yang berada di jalan Ijen Nirwana Raya Blok A No.16 Malang.
Hasi penelitian yang diperoleh penulis adalah persepsi para informan berdasarkan sensasi, informan mengetahui dengan jelas mengenai slogan 3D, informan mengetahui slogan ini pertama kalinya dari profil perusahaan, ada juga yang mengetahui dari logo perusahaan (gambar) yang di bawahnya memang ada tulisan slogan ini, namun ada juga karyawan yang mengatahui karena diberi tau oleh pimpinan serta ada pula yang mengetahui dari media massa. Berdasarkan atensi 11 orang informan ini dapat menjelaskan pengertiannya terhadap slogan 3D ini dan berdasarkan ekpetasi, para informan ini dapat memberikan pemahaman terhadap slogan 3D. Berdasarkan motivasi, informan – informan ini menjelaskan bahwa cara untuk mengimplementasikan slogan 3D ini yaitu dengan memiliki daftar tugas yang harus dilakukan (jobdesk) tentunya selalu ada target yang harus dicapai, memiliki gambaran terhadap tugas dan menjalankannya dengan sebaik mungkin sehingga mencapai target dan tentunya tidak bisa sendiri, harus adanya kerja sama (teamwork), ada pula yang mengimplementasikannya dengan selalu mendukung setiap program perusahaan, namun bila ada yang tidak sesuai tentunya, informan ini pun akan memberikan saran demi kebaikan perusahaan, kemudian informan yang berada pada bagian project tentu lebih concern untuk mengimplementasikannya dengan membuat sebuah design rumah yang terbaik yang berasal dari impian yang ideal yang kemudian dilaksanakan dengan membuat sebuah bangunan rumah yang berkualitas yang nantinya dapat disukai oleh konsumen. Berdasarkan memori yang menghasilkan sebuah pengalaman, maka berdasarkan keterangan dari para informan yang berjumlah 11 orang ini mengungkapkan bahwa dalam interaksi yang terjalin di dalam perusahaan, memperbincangkan atau mendiskusikan slogan ini sering pula dilakukan, sewaktu meeting (formal) sering diberikan suatu masukan (input) dari pimpinan, begitu pula pada saat informal.
Tidak tersedia versi lain