CD-ROM

Efektifitas program kampanye"ayo ke Bank" dalam membentuk opini customer mengenai perbankan (survey pada nasabah BNI Pusat Malang) (CD)

---

ABSTRAKSI

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Merdeka Malang 2009, Juni Chrisnawaty D. Pribadi, Pembimbing I DR. Bambang Dwi Prasetyo, S.Sos.,M.Si, Pembimbing II Dra. Christiana Sahertian.
Dalam era globalisasi dan informasi yang terus berkembang, perbankan dihadapkan pada kenyataan untuk dapat memberikan edukasi terhadap masyarakat akibat pemahaman masyarakat yang rendah terhadap perbankan. Untuk itu maka pemerintah mencanangkan sebuah program perbankan yang bertajuk kampanye ayo ke bank. Pemerintah berusaha untuk merangsang minat masyarakat menjadi nasabah dari jasa perbankan.
. Program kampanye ayo ke bank juga sengaja dicanangkan agar masyarakat mengetahui fungsi, peran, produk dan jasa perbankan yang saat ini sudah semakin maju seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat. Program kampanye ayo ke bank diharapkan efektif dalam membentuk opini positif customer terhadap perbankan. Dalam penelitian ini yang menjadi permasalahan penelitian adalah seberapa besar efektifitas program kampanye ayo ke bank dalam membentuk opini customer.
Penelitian ini dilakukan di Malang tepatnya di BNI Pusat Malang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dan analisis yang digunakan adalah korelasi menggunakan product moment. Populasi yang diambil adalah nasabah BNI Pusat Malang sebanyak 120.000 orang dan jumlah sampel yang diambil adalah 100 orang.
Berdasarkan hasil analisis tersebut, diketahui bahwa Program kampanye ayo ke bank yang dicanangkan oleh pemerintah terbilang efektif dalam mendongkrak pertumbuhan PERBANAS (Perbankan Nasional), hal itu dikarenakan opini customer yang muncul positif yakni mendukung sepenuhnya program kampanye ayo ke bank.. Dalam penelitian ini terdapat model Two Way Symmetrical yang telah disempurnakan yang disesuaikan dengan program sehingga sesuai dengan realita.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

050 KOM2009 PRI e

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2009

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

050 KOM2009

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar