CD-ROM

Hubungan peranan public relations dengan upaya mempertahankan komunikasi horisontal antar karyawan di Ramayana Deparement Store Malang (CD + Cetak)

---

ABSTRAKSI

Eri listiana. 05.33.0073. Skripsi. “HUBUNGAN PERANAN PUBLIC RELATIONS DENGAN UPAYA MEMPERTAHANKAN KOMUNIKASI HORIZONTAL ANTAR KARYAWAN DI RAMAYANA DEPARTMENT STORE MALANG”. Pembimbing I Bapak Bambang Dwi Prasetyo dan pembimbing II Bapak Imam Patkuroji.
Penelitian ini dilatar belakangi masih banyaknya perusahaan atau organisasi yang kurang memperhatikan pentingnya komunikasi horizontal antar karyawan, padahal karyawan adalah asset terbesar dalam organisasi. Dari interaksi kelompok yang terjadi di lingkungan karyawan dapat mengakibatkan munculnya suatu desas-desus. Jika hal ini tidak diantisipasi secara maksimal maka akan berdampak buruk pada kelangsungan organisasi itu sendiri. Selain hal di atas kondisi komunikasi Ramayana Department Store Malang juga menjadi salah satu alasan. Di Ramayana Departement Store Malang proses komunikasi antar karyawan tidak berjalan lancar. Misalnya, antara karyawan yang berbeda divisi hanya melakukan komunikasi jika memiliki kepentingan dengan rekan kerjanya yang lain. Selain itu, ketika terjadi pertukaran posisi divisi para karyawan sulit berdaptasi, sehingga proses komunikasi dengan rekan kerja baru mengalami masalah.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah hubungan antara peranan Public Relations dengan upaya mempertahankan komunikasi horizontal antar karyawan. Dan diharapkan penelitian ini dapat memberikan sumbangan bagi perkembangan ilmu komunikasi, bagi pihak Ramayana Department Store Malang, bagi penulis dan masyarakat luas tentunya.
Pada penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif (asosiatif) dengan metode survei. Penelitian eksplanatif (asosiatif) bermaksud untuk menjelaskan apakah ada hubungan antara variabel X (Peranan Public Relations) dengan variabel Y (Komunikasi Horizontal Antar Karyawan).
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa antara peranan Public Relations dengan komunikasi horizontal antar karyawan terdapat hubungan yang kuat atau signifikan yaitu sebesar 0,720. Hal ini berati jika peranan Public Relatoins (X) mengalami kenaikan, maka akan diikuti dengan kenaikan variabel komunikasi horisontal antar karyawan (Y) dan begitu juga sebaliknya, jika variabel peranan Public Relatoins (X) mengalami penurunan, maka akan diikuti pula dengan penurunan variabel komunikasi horisontal antar karyawan (Y). Maka dapat disimpulkan bahwa penanan Public Relations memberikan kontribusi besar bagi komunikasi horizontal antar karyawan di Ramayana Department Store Malang. Public Relations Ramayana Department Store Malang tidak hanya berhasil menjadi komunikator yang baik, akan tetapi telah menjadi pendengar yang baik pula bagi publiknya. Ini artinya Public Relations Ramayana Department Store Malang telah barhasil dalam menerapkan komunikasi yang tidak hanya berpola satu arah akan tetapi dua arah (two way symetric communications).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

042 KOM2009 LIS h

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2009

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

042 KOM2009

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar