CD-ROM
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk membeli barang secara kredit (sewa beli) pada PT Columbia Mojokerto (CD)
Perkembangan industri penyedia produk Elektronik dan Furniture di Mojokerto berlangsung cepat. Dengan adanya perkembangan yang pesat pada industri semacam ini, tentunya akan membawa dampak pada persaingan baik yang dilakukan oleh investor dalam negeri maupun luar negeri. Persaingan yang tercipta akan lebih banyak ditekankan pada pemenuhan terhadap kepuasan konsumen atas pelayanan industri tersebut. Adanya persaingan yang semakin ketat menuntut pihak perusahaan/pemasar untuk lebih memperhatikan hal-hal yang lebih berkaitan dengan kepuasan konsumen. Salah satu cara untuk dapat memenuhi kepuasan konsumen yakni dengan cara mengetahui secara mendalam perilaku konsumen, sehingga perusahaan dapat membuat kebijakan yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan konsumen.
Tujuan penelitian ini :
1. Untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk membeli barang secara kredit(sewa beli)
2. Untuk mengetahui faktor yang paling dominan yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk membeli barang secara kredit (sewa beli)
Alat analisis yang digunakan untuk membuktikan hipotesis yang menduga bahwa faktor pendapatan, harga, pelayanan, dan promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pengambilan keputusan pembelian secara kredit (sewa beli), dengan menggunakan teknik analisa korelasi dan regresi berganda. Selanjutnya data tersebut diolah dan dianalisis dengan program SPSS Ver 7.5.
Dalam penelitian yang dilakukan pada konsumen PT. Columbia Cabang Mojokerto sebanyak 30 responden, dapat diketahui bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk membeli barang secara kredit(sewa beli) antara lain faktor pendapatan, harga, pelayanan, dan promosi. Dimana faktor pelayanan merupakan faktor yang mempunyai pengaruh dominan terhadap pengambilan keputusan pembelian barang secara kredit(sewa beli).
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain