CD-ROM

Pengaruh Advertising terhadap minat pelanggan dalam menggunakan layanan System On-Line Payment Point(SOPP)pada PT.Pos Indonesia(persero) Malang (CD)

---

Salah satu perusahaan jasa pos yang dewasa ini mengalami perkembangan pesat adalah PT. Pos Indonesia (Persero). Pos merupakan organisasi besar dalam pelayanan lalu lintas berita, uang, dan barang, juga merupakan jaringan yang vital disetiap Negara. Strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan adalah dengan menganalisis sejauh mana kebijakan yang telah dilakukan yang mana mampu memberikan manfaat yang besar terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Salah satu kebijakan yang perlu dianalisis adalah kebijakan tentang advertising. Dalam hal ini advertising memegang peranan didalam menyampaikan produk barang dan jasa perusahaan karena adanya advertising yang tepat maka perusahaan akan mampu bersaing didalam menguasai pasar.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh advertising terhadap peningkatan minat pelanggan dalam menggunakan layanan system on-line payment point (SOPP) pada PT. Pos Indonesia (Persero) Malang dan untuk mengetahui variabel mana yang berpengaruh terhadap minat pelanggan dalam menggunakan System On-line Payment Point (SOPP) pada PT. Pos Indonesia (Persero) Malang. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda (linier regression), uji f (uji model atau uji serempak), uji t (uji parsial) dan analisis deskriptif statistik.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel media cetak, media elektronik, media luar ruangan dan media lini bawah sacara simultan maupun secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat pelanggan pada PT. Pos Indonesia (Persero) Malang. Hal ini dibuktikan dari nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05. Variabel yang berpengaruh dominan terhadap minat pelanggan adalah media luar ruangan. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisian regresi yang terbesar yaitu 0,281. sehubungan dengan hal tersebut maka media advertising yang digunakan oleh PT. Pos Indonesia (Persero) Malang didalam mensosialisasikan layanan SOPP ini hendaknya ditingkatkan lagi tidak hanya menggunakan media luar ruangan saja tetapi harus menggunakan media-media yang lain juga, misalnya media cetak, media elektronik, dan media lini bawah sehingga dapat menjangkau semua kawasan di lingkup Malang raya ini. Layanan SOPP hendaknya sajalan dengan peningkatan perluasan media advertising sehingga diharapkan peningkatan minat pelanggan dalam menggunakan layanan SOPP juga. berpengaruh pada loyalitas pelanggan dalam menggunakan layanan SOPP.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

128 MJN2007 MEI p

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2007

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

128 MJN2007

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar