CD-ROM

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen (wisatawan domestik) dalam memilih Mandalika Hotel Kuta Tengah NTB sebagai tempat menginap (CD)

---

Tujuan Penelitian ini adalah : Untuk mengetahui faktor-faktor (fasilitas, harga, promosi dan pelayanan) yang mempengaruhi kepuasan konsumen (wisatawan domestik) dalam memilih Mandalika Hotel Kuta Lombok Tengah NTB sebagai pilihan hotel. Untuk mengetahui faktor-faktor (fasilitas, harga, promosi dan pelayanan) yang dominan mempengaruhi kepuasan konsumen (wisatawan domestik) dalam memilih Mandalika Hotel Kuta Lombok Tengah NTB.
Identifikasi Variabel, 1. Variabel Terikat adalah variabel yang tidak dapat dipengaruhi oleh variabel lain, adalah : Keputusan konsumen. Variabel Bebas adalah variabel yang dapat mempengaruhi variabel yang lain merupakan variabel independen, adalah : Fasilitas (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Pelayanan (X4). Sumber Data, Data Primer Data Sekunder. Teknik Pengumpulan Data, Observasi, Kuisioner. Dokumentasi. Teknik Analisis Data, Uji validitas dan reliabilitas, Uji regresi berganda. Uji F. Uji t.
Dari hasil penelitian diketahui bahwa variabel fasilitas, harga, promosi dan pelayanan mempengaruhi pengaruh signifikan terhadap variabel keputusan konsumen dalam menyewa kamar pada Hotel Mandalika Kuta Lombok Tengah. Dari hasil uji t dapat diketahui fasilitas, harga, promosi dan pelayanan yang memberikan kontribusi terbesar terhadap keputusan konsumen dalam menyewa kamar pada Hotel Mandalika Kuta Lombok Tengah. Variabel yang mempunyai pengaruh dominan adalah variabel promosi (X3).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

124 MJN2007 HAL a

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2007

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

124 MJN2007

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar