CD-ROM

Analisis faktor-faktor perilaku konsumen yang mempengaruhi keputusan penggunaan jasa internet (Studi pada Warnet Raya Diengnet) (CD)

---

Internet nama yang diberikan pada koleksi jaringan computer terbesar didunia, masing-masing terdiri dari jaringan-jaringan yang lebih kecil. Dengan pelayanan jasa internet melalui warnwt dapat menjembatani mereka bagi pelajar dan mahasiswa, baik untuk berkomunikasi secara murah maupun mencari bahan untuk studinya. Dengan banyaknya usaha sejenis tersebut membuat para pelaku bisnis warnet bersaing ketat dalam pelayanan jasa internet yang mereka tawarkan untuk menarik hati konsumen. Perilaku Konsumen adalah tindakan-tindakan yang dilakukan oleh individu, kelompok atau organisasi yang berhubungan dengan proses pengambilan keputusan dalam mendapatkan, menggunakan barang-barang atau jasa ekonomis yang dapat dipengaruhi lingkungan. Adapun variabel-variabel dari Perilaku Konsumen yaitu Budaya, Kelas Sosial, Kelompok Anutan, dan Keluarga.
Tujuan penelitian, untuk mengetahui dan menganalisis apakah faktor-faktor budaya, kelas sosial, kelompok anutan dan keluarga mempengaruhi keputusan penggunaan jasa internet pada Warnet Raya Diengnet. Untuk Mengetahui dan menganalisis dari faktor-faktor di atas (budaya, kelas sosial, kelompok anutan dan keluarga), faktor mana yang berpengaruh dominan terhadap perilaku keputusan konsumen yang mempengaruhi penggunaan jasa internet pada Warnet Raya Diengnet. Identifikasi Variabel, Dalam hal ini yang menjadi Variabel bebas (X) adalah : Budaya (X1), Kelas Sosial (X2), Kelompok Anutan (X3), Keluarga (X4). Variabel terikat (Dependent variable), Keputusan Penggunaan Jasa Internet. Sumber Data, Data Primer, Tabulasi Data Hasil Penelitian. Data Sekunder, Teknik Analisis Regresi Linier Berganda, Uji F, dan Uji t.
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa Budaya, Kelas Sosial, Kelompok Anutan, dan Keluarga, mempunyai pengaruh yang searah dan kuat terhadap keputusan penggunaan jasa internet oleh konsumen pada Warnet Raya Diengnet. Dari hasil pengujian secara bersama-sama (Uji F) dapat diketahui bahwa variabel Budaya, Kelas Sosial, Kelompok Anutan, dan Keluarga berpengaruh terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Internet. Dilhat dari besarnya nilai koefisien regresi, dapat diketahui bahwa variabel Keluarga (X4) mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap variabel Y berupa keputusan penggunaan jasa internet oleh konsumen pada Warnet Raya Diengnet dibandingkan variabel bebas lain berupa Budaya (X1), Kelas Sosial (X2), dan Kelompok Anutan (X3).

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

104 MJN2007 SUS a

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2007

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

104 MJN2007

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar