CD-ROM
Pengaruh bauran promosi terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan jasa bank : studi kasus pada nasabah Bank Mega cabang Kawi Malang (CD)
Salah satu cara dalam menjaring nasabah, adalah dengan melalui promosi. Karena promosi merupakan suatu aktifitas yang dilakukan dengan cara menyebarkan pesan atau informasi untuk dapat membujuk dan menyakinkan suatu produk atau jasa agar calon nasabah tertarik dan mempunyai minat untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Semakin beragam sarana promosi yang tersedia semakin menuntut suatu bank untuk dapat memilih sarana yang benar-benar tepat. Tetapi bagaimana dan dimana periklanan dilaksanakan ternyata juga meminta suatu penanganan yang serius dari perbankan, sebab kadang-kadang promosi yang dilaksanakan belum tentu menunjukkan kenaikan seperti yang menjadi target bank karena pelaksanaan promosi yang kurang tepat.
Berdasarkan pertimbangan tersebut maka penulis berkesimpulan bahwa pelaksanaan promosi merupakan salah satu alat yang paling tepat dalam mencapai tujuan yaitu meningkatkan jumlah nasabah bank khususnya jumlah nasabah baik nasabah tabungan maupun kredit. Untuk itu penulis mengambil judul di dalam penyusunan skripsi yaitu: “Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menggunakan Jasa Bank (Studi Kasus Pada Nasabah Bank Mega Cabang Kawi Malang)”. Penelitian ini bertujuan untuk 1) Untuk mengetahui pengaruh variabel bauran promosi yang terdiri dari periklanan, penjualan individu dan promosi secara bersama sama/simultan terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan jasa bank Pada Bank Mega Cabang Kawi Malang. 2) Untuk mengetahui variabel bauran promosi yang berpengaruh dominan terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan jasa bank pada Bank Mega Cabang Kawi Malang.
Hasil analisis didapatkan koefisien regresi yang bernilai positif yang berarti ada pengaruh positif antara variabel-variabel periklanan, penjualan individu dan promosi penjualan terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan jasa pada PT. Bank Mega Cabang Kawi Malang. Hasil uji hipotesis I didapatkan pada tingkat kepercayan 95% ( = 0,05) dan df = 3 : 36 diperoleh nilai F tabel sebesar = 2,84 sedangkan nilai F hitung = 74,695. Dengan demikian nilai F hitung > F tabel sehingga H0 ditolak atau Ha diterima, jadi terbukti secara statisik bahwa ada pengaruh yang nyata antara variabel-variabel periklanan, penjualan individu dan promosi penjualan secara bersama-sama terhadap keputusan nasabah dalam mengunakan produk bank. Dengan demikian hipotesis I dapat diterima dan teruji secara statistik. Hasil uji hipotesis II dapat diketahui variabel bebas X1 (Periklanan) mempunyai nilai koefisien regresi tertinggi yaitu 0,520 dibandingkan dengan variabel bebas yang lain, selain itu nilai t hitung variabel X1 (Periklanan) juga memiliki nilai paling besar yaitu sebesar 5,838. Sehingga hipotesis kedua yang menyatakan bahwa periklanan mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan nasabah dapat diterima dan telah teruji secara statistik. Besarnya koefisien determinasi (R2) = 0,862 dan setelah disesuaikan menjadi adjust R square sebesar 0,850 menunjukkan bahwa periklanan, penjualan individu dan promosi penjualan secara bersama-sama memberikan kontribusi/sumbangan sebesar 85,0% terhadap perubahan keputusan pembelian, sedangkan sisanya sebesar 15,0% merupakan sumbangan/kontribusi variabel lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.
Tidak tersedia versi lain