CD-ROM

Pelayanan pengurusan akta kelahiran studi pada kator kependudukan dan catatan sipil kabupaten Pasuruan (CD)

---

Dian Permata Sari, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Program Sarjana Universitas Merdeka Malang, Pelayanan Pengurusan Akta Kelahiran (Studi Pada Kantor Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Pasuruan). Komisi Pembimbing, Ketua: Bonaventura. NGW., Anggota: Hj. Umi Chayatin.
Sehubungan dengan kompleksnya masyarakat yang ada pada Kabupaten Pasuruan dan memiliki karakter penduduk yang berbeda serta tingkat pendidikan yang rendah menjadikan masyarakat kurang memahami tentang pentingnya akta kelahiran. Selain itu, dominasi kawasan industri yang menyebabkan banyaknya penduduk tidak tetap. Menjadi salah satu kendala dalam pengurusan dan pengelolaan mekanisme akta kelahiran. Kendala lainnya adalah kurangnya pengetahuan dan formasi yang diterima oleh masyarakat tentang prosedur kerja proses pembuatan akta kelahiran yang dapat menghambat proses pelaksanaan pengurusan akta kelahiran. Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Mengetahui dan mendeskripsikan pelayanan pengurusan akta kelahiran pada Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pasuruan, 2) Mendeskripsikan faktor pendorong dan penghambat dalam proses pelayanan pengurusan akta kelahiran Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pasuruan, 3) Mengetahui tanggapan masyarakat terhadap pelaksanaan pelayanan akta kelahiran oleh Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pasuruan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan akta kelahiran pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil kabupaten Pasuruan secara umum sudah baik dan sesuai dengan prosedur, pedoman dan petunjuk yang telah ditetapkan. Hal ini ditunjang dengan terpenuhinya kaulifikasi pegawai baik dari segi kuantitas maupun kualitas yang memiliki derajat pendidikan tinggi. Selain itu, tersedianya sarana dan prasarana yang memadai juga memberikan kontribusi nyata dalam aktivitas pelayanan akta kelahiran. Namun, Kurangnya sosialisasi tentang pentingnya akta kelahiran bagi warga negara menyebabkan animo masyarakat untuk daerah tertentu masih sangat rendah. Kemudian, terlalu panjangnya birokrasi dalam melakukan pengurusan akta kelahiran, serta ketergantungan akan keberadaan Kepala Dinas juga merupakan faktor penghambat pelayanan pengurusan akta kelahiran. Berdasarkan tanggapan masyarakat dapat disimpulkan bahwa masih ada ketidakpuasan terhadap pelayanan akta kelahiran yang masih perlu diperbaiki demi terciptanya pelayanan publik yang berkualitas.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

021 ANI2006 SAR p

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2006

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

021 ANI2006

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar