CD-ROM
Evaluasi sistem pengendalian intern penerimaan kas dan penjualan jasa guna meningkatkan pendapatan pada hotel Kusuma Agro Wisata Batu (CD)
Perhotelan merupakan jasa yang pendapatan utamanya berasal dari penjualan jasa penginapan, penjualan makanan dan minuman serta penyediaan jasa lain yang bertujuan memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen. Dengan mengadakan pelayanan yang baik kepada pelanggan diharapkan akan dapat meningkatkan pendapatan perusahaan. Pendapatan perusahaan perhotelan pada umumnya diterima secara tunai setelah jasa dilakukan. Transaksi kas merupakan transaksi utama dalam perusahaan perhotelan. Oleh karena itu, diperlukan suatu pengendalian intern yang baik atas kas, sehingga transaksi-transaksi kas tersebut terhindar dari kecurangan. Pengendalian intern sangat berguna dalam menjaga harta milik perusahaan, memeriksa kebenaran dan ketelitian data, memajukan efisiensi operasi dan membantu agar kebijakan manajemen yang telah ditetapkan tidak terjadi penyimpangan, pengendalian intern menciptakan cara-cara pengawasan antar bagian (intern ckeck). Dengan delegasi wewenang berarti ada tanggungjawab atau pengelola atas pendelegasian tersebut, untuk itu perusahaan membutuhkan pengendalian yang dapat mengamankan aktiva perusahaan dan dapat memenuhi keyakinan kepada menajer bahwa apa yang dilaporkan oleh bawahan memang banar dan dapat dipercaya.
Bahwa sistem pengendalian intern yang di terapkan oleh Hotel Kusuma Agro Wisata Batu belum dilaksanakan secara efektif dan efisien. Faktor-faktor yang menyebabkan timbulnya masalah pada Hotel Kusuma Agro Wisata Batu sebagai berikut : Adanya karyawan hotel yang kurang memperhatikan dan melaksanakan prosedur-prosedur yang telah di tetapkan, Pendistribusian formulir captain order terlalu banyak, pada prosedur penjualan makanan dan minuman baik di Restoran maupun di Room service.
Dari masalah yang timbul di Hotel Kusuma Agro Wisata Batu mengakibatkan hal-hal sebagai berikut : a. Dengan adanya karyawan hotel yang kurang memperhatikan dan melaksanakan prosedur dan sistem yang telah di tetapkan, maka akan mengakibatkan kerugian pihak Hotel karena dapat di manfaatkan sistem yang berlaku di Hotel, b. Dengan banyaknya pendistribusian formulir captain order pada prosedur penjualan makanan dan minuman baik di restoran maupun di Room service, maka akan menambah biaya yang di keluarkan oleh pihak hotel.
Tidak tersedia versi lain