CD-ROM
Kemampuan kerja aparat kelurahan dalam memberikan pelayanan pembuatan kartu tanda penduduk kepada masyarakat : studi pada kelurahan jagalan, Kota Mojokerto (CD)
Dalam penelitian ini yang menjadi tujuan dalam penelitian adalah untuk menggambarkan dan menganalisa efektifitas pelayanan yang diberikan aparat kelurahan Jagalan kepada masyarakat dan untuk kegunaannya. Diharapkan penelitian ini mampu memberikan manfaat untuk pihak pemerintah atau kelurahan dalam meningkatakan mutu pelayanan kepada masyarakatn.
Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif, dimana lokasi penelitian yang diambil adalah di wilayah kota Mojokerto khususnya wilayah kelurahan Jagalan. Dengan populasi sebanyak 7 orang dari keseluruhan jumlah aparat kelurahan dan beberapa warga.
Hasil penelitian yang dilakukan memberikan jawaban bahwa efektifitas pelayanan yang diberikan pihak kelurahan Jagalan menurut masyarakat kurang efektif namun ketidakefektifan tersebut disebabkan adanya kekurangan data yang disebabkan keteledoran penduduk dalam kepengurusan KTP. Namun semua itu tidak terlepas dari lambatnya pihak kelurahan dalam menangani masalah kurangnya data tersebut.
Tidak tersedia versi lain