CD-ROM

Analisis faktor psikologi konsumen dalam membeli produk dan jasa : studi pada konsumen butik "Masitho Collection" Sawojajar Malang (CD)

---

Konsumen yang merupakan sasaran dari pemasaran merupakan aspek yang tak kalah penting untuk dianalisa, perubahan perilaku konsumen terhadap konsumsi suatu barang. Dan karena sasaran utama adalah konsumen, maka perusahaan (Masitho Collection) terfokus pada perilaku dari konsumen khususnya psikologi konsumen. Karena saat ini konsumen semakin kritis dalam memenuhi keinginan dan kebutuhan, mereka juga sangat rasional dan selektif terhadap pembelian barang yang diinginkan baik mutu atau kualitas produk maupun harga kiranya butik Masitho Collection perlu perencanaan strategi dalam memasarkan produk maupun jasanya sehingga menghasilkan nilai tambah bagi konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa psikologi konsumen yang menjadi pertimbangan dalam membeli produk dan jasa. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan teknik accidental sampling atau sampling kebetulan, dimana dalam teknik sampling ini yang dijadikan anggota sampel adalah siapa saja konsumen yang pernah membeli produk dan jasa pada butik Masitho Collection dan bersedia mengisi kuesioner yang dijadikan sampel dalam penelitian ini. Teknik penentuan skor yang digunakan adalah skala likert, yaitu untuk mengukur motivasi, persepsi, dan sikap dimana jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala likert mempunyai gradasi positif dimana untuk keperluan analisis secara kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah statistic deskriptif yang berupa aritmatik mean (rata-rata). Pada uji validitas menggunakan teknik korelasi product moment, dimana bila skor item berkorelasi sacara signifikan pada tingkat kepercayaan 95% ( α = 0,05 ) atau nilai signifikan product moment < 0,05 maka dapat dikatakan item pertanyaan valid, sedangkan uji reliabilitas menggunakan alpha cronbach, dimana pada pengujian reliabilitas instrument dilakukan pada item pertanyaan yang sudah valid. Instrument dinyatakan tidak reliabel jika nilai reliabilitas yang diperoleh tidak mencapai 0,6 (Sugiono).
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan dari ketiga varibel motivasi, persepsi, dan sikap yang paling dominan yaitu variabel persepsi dengan rata-rata (mean) sebesar 19,04. Hal ini disebabkan karena konsumen mengalami proses yang dimana pada proses tersebut konsumen akan memilih, menyeleksi, mengatur, dan menginterprestasikan masukan-masukan informasi untuk menciptakan keputusan dalam melakukan pembelian.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

039 ANI2005 KUR a

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2004

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

039 ANI2005

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar