CD-ROM
Analisis kelompok referensi dalam pengambilan keputusan : studi mahasiswa FISIP Unmer Malang yang mengkomsumsi Mie Instant Merek "Indomie" (CD)
Pemasaran dilakukan guna memenuhi kebutuhan dan keinginan individu maupun kelompok, dengan menciptakan serta menawarkan dan mempertukankan produk yang dihasilkan tersebut dengan konsumen. Hal ini berkaitang dengan keputusan pembelian. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Salah satunya adalah kelompok referensi. Kelompok referensi yang paling dekat dengan seseorang adalah keluarga. Keluarga tidak hanya membentuk kepribadian individu dan pandangan umum orang lain, tetapi juga mempengaruhi nilai dan sikap individu mengenai konsumsi. Selain keluarga sebagai kelompok referensi, juga terdapat kelompok-kelompok lain dimana seseorang berinteraksi, yang dapat mempengaruhi atau memberikan informasi terhadap seseorang mengenai suatu produk
Dalam penelitian ini permasalahan yang dapat dirumuskan adalah bagaimana deskripsi kelompok referensi yang menjadi acuan dalam pengambilan keputusan konsumen membeli mie instant merek Indomie pada mahasiswa Fisip Unmer Malang?
Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan variabel kelompok referensi sebagai acuan dalam pengambilan keputusan konsumen membeli mie instant merek Indomie pada mahasiswa FISIP Unmer Malang. Hasil penelitian ini diharapkan dijadikan sebagai salah satu referensi bagi penyusunan karya ilmiah yang berhubungan dengan masalah pemasaran khususnya masalah kelompok referensi sebagai acuan yang bermanfaat untuk menambah pengetahuan bagi pihak konsumen terkait dengan proses keputusan pembelian.
Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan antara variabel satu dengan variabel lain. Adapun lokasi penelitian ini adalah di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Merdeka Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah FISIP Unmer Malang yang mengkonsumsi mie instant merek Indomie. Sedangkan teknik penentuan sampel yang digunakan adalah sampling purposive, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam memperoleh informasi tentang mie instant merek Indomie, kebanyakan dari bintang iklan, yang berarti bahwa media masa merupakan sumber informasi yang sangat relevan untuk menginformasikan produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Sedangkan keinginan responden untuk mengkonsumsi mie instant merek Indomie banyak dipengaruhi keluarga, dan pada umumnya responden dalam membandingkan rasa mie instant merek Indomie karena pengaruh dari bintang iklan. Disamping itu, Responden pada umumnya merasa sesuai dengan mie instant merek Indomie yang disampaikan oleh bintang iklan. Dari keseluruhan jawaban responden, kelompok referensi yang paling banyak mendorong responden dalam keputusan pembelian mie instant merek Indomie adalah bintang iklan. Hal ini berarti bahwa mayoritas dari responden mempunyai persepsi mie instant merek “Indomie“ seperti iklan yang ditayangkan. Sedangkan keseluruhan jawaban responden memiliki rata-rata 0,346 (mendekati 0). Ini berarti bahwa kelompok referensi kurang bisa mendorong responden dalam melakukan keputusan pembelian
Tidak tersedia versi lain