CD-ROM

Analisis sikap konsumen terhadap atribut produk mobil toyota kijang : studi pada pemilik mobil toyota kijang di perumahan Sawojajar I Malang (CD)

---

Perkembangan dan peningkatan perusahaan yang bergerak di bidang otomotif khususnya roda empat dari tahun ke tahun bertambah pesat. Di dalam memasarkan produk, perusahaan harus memperhatikan atribut produk yang terdapat pada produk mereka karena atribut produk akan membedakan produk perusahaan dengan produk dari perusahaan lain. Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian. Setelah memasarkan produk, perusahaan harus menyempurnakan atribut produk mereka agar dapar mempertahankan pangsa pasarnya. Salah satu produsen otomotif yang ada di dalamnya adalah Toyota. Toyota merupakan raksasa otomotif di Jepang dan di Indonesia. Produk-produk Toyota dapat dijumpai dipasaran, dari mobil sedan, minibus, dan kendaraan niaga (Pick Up dan Truck). Di Indonesia jenis mobil minibus yang paling banyak digemari, karena mobil minibus dapat mengangkut banyak penumpang (antara 7 sampai 9 penumpang). Diantara produk-produk lainnya Toyota Kijang-lah yang paling banyak dipilih oleh konsumen, karena Toyota Kijang merupakan produk tertua dan terkenal diantara produk sekelas lainnya. Toyota Kijang merupakan mobil keluarga yang telah ada sejak tahun 70-an. Melihat pentingnya atribut produk sebagai dasar pengambilan keputusan pembelian, maka perlu melakukan penelitian tentang bagaimana sikap konsumen terhadap atribut produk mobil Toyota Kijang.
Perumahan Sawojajar merupakan perumahan terbesar di kota Malang. Jumlah penduduknya sangat banyak dibandingkan dengan jumlah penduduk perumahan lainnya di kota Malang. Penduduknya pun beragam, ada dari kalangan atas, menengah, dan bawah. Penduduk Sawojajar kebayakan memakai mobil Toyota kijang.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sikap konsumen terhadap atribut produk mobil Toyota Kijang. Untuk menganalisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis statistik deskriptif. Statistik deskriptif dalam penelitian pada dasarnya merupakan proses transformasi data penelitian dalam bentuk tabulasi sehingga mudah dipahami dan diinterpretasikan. Dalam hal ini, analisis deskriptif digunakan untuk mengukur sikap konsumen terhadap atribut produk mobil Toyota Kijang serta mendeskripsikan hasil jawaban responden. Data disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi untuk melihat Mean jawaban responden dan diagram atau grafik sehingga mudah dibaca dan diinterpretasikan.
Adapun jenis penelitian ini dilihat dari alatnya adalah penelitian survey, yaitu penelitian yang mengambil sampel dari populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengmabil data yang pokok. Sedangkan menurut teknik analisis datanya, maka penelitian ini termasuk penelitian statistik deskriptif, yaitu statistik yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi. Penelitian ini dilakukan pada pemilik mobil Toyota Kijang di Perumahan Sawojajar I Malang dengan sampel sebesar 40 (empat puluh) orang. Untuk mendukung ketajaman analisis dalam penelitian ini, digunakan metode observai dan wawancara. Dari hasil analisis, dapat disimpulkan: (1) Sikap konsumen terhadap atribut produk mobil Toyoya Kijang yang meliputi mutu, ciri dan model adalah cukup baik. (2) Komponen sikap yang memiliki skor tertinggi adalah afektif khususnya perasaan terhadap daya tahan mesin yaitu sebesar 3,40. Hal ini berarti mobil Toyota Kijang mempunyai mesin yang handal dibanding mobil lain yang sekelas. Sedangkan skor terendah juga adalah afektif khususnya perasaan terhadap terhadap sistem keamanan mobil yaitu sebesar 2,13. Ini berarti sistem keamanan mobil Toyota Kijang masih kurang dibanding mobil lain sekelas.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

022 ANI2005 SIM a

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2005

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

022 ANI2005

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar