CD-ROM
Analisis pengaruh perluasan pengembangan produk berupa pelayanan pembayaran PLN dan Telkom serta penyediaan fasilitas bagi nasabah PT. bank Negara Indonesia 46 (Persero) Tbk cabang Kediri (CD)
Analisis yang dipergunakan untuk menguji kebenaran atas suatu langkah pemecahan berdasarkan teori berupa perhitungan kuantitatif. Analisis data dengan menggunakan statistik, analisis yang dipakai adalah regresi linier berganda, uji t dan uji f.
Dari hasil analisis didapatkan hasil pada tingkat kepercayaan 95 % (α = 0,05) diperoleh nilai F tabel = 2,42 sedangkan nilai F hitung = 77,854. Dengan demikian nilai F hitung > F tabel sehingga Ho ditolak atau Ha diterima,jadi terbukti secara statistik bahwa ada pengaruh yang nyata antara variabel bebas pelayanan pembayaran PLN dan Telkom (X1) serta penyediaan fasilitas (X2) secara simultan atau bersama-sama terhadap jumlah nasabah.
Uji t untuk mengetahui apakah variabel pelayanan pembayaran PLN dan Telkom serta penyediaan fasilitas secara parsial berpengaruh signifikan terhadap jumlah nasabah. Dari hasil analisis diperoleh nilai t tabel pada variabel pelayanan PLN dan Telkom (X1) sebesar 2,021 sedangkan nilai t hitung sebesar 4,807. Pada variabel penyediaan fasilitas (X2) nilai t tabel 2,021 sedangkan t hitung sebesar 4,449. Jadi teruji bahwa masing-masing variabel secara parsial berpengaruh signifikan terhadap jumlah nasabah, dimana t hitung > t tabel untuk masing-masing variabel (X1 dan X2)yang berarti Ho ditolak atau Ha diterima.
Selanjutnya variabel mana yang berpengaruh dominan terhadap jumlah nasabah. Bahwa dilihat dari analisis koefisien regresi dimana koefisien regresi variabel penyediaan fasilitas sebesar 0,513 > 0,412 dari variabel pelayanan pembayaran PLN dan Telkom. Hal ini menunjukkan bahwa variabel penyediaan fasilitas mempunyai pengaruh dominan terhadap jumlah nasabah.
Koefisien determinasi (¬R¬2) sebesar 0,831 dan setelah diadakan penyesuaian (adjusted R2) menjadi 0,834 menunjukkan bahwa kombinasi variabel pelayanan PLN dan Telkom secara bersama-sama memberikan kontribusi besar 83,4% terhadap jumlah nasabah, sedangkan sisanya sebesar 16,6% merupakan sumbangan atau kontribusi variabel lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.
Tidak tersedia versi lain