CD-ROM

aplikasi model komunikasi public relations Mc Donalds: dalam mempertahankan citra baik perusahaan pasca tragedi bom kuningan (CD)

---

Akan tetapi masyarakat Indonesia kebanyakan mempunyai persepsi bahwa Mc Donald’s adalah perusahaan milik Amerika, yang dimana perusahaan-perusahaan Amerika yang berada di Indonesia menjadi target pemboman oleh teroris anti pada Amerika.selain itu Mc Donald’s sebagai produsen makanan cepat saji terbesar di dunia itu mendapat ancaman seperti semakin bertambahnya tingkat obesitas yang melanda orang yang mengkonsumsi produk-produk hamburgernya. Untuk mengantisipasi semua itu peranan public relation sangat dibutuhkan. Oleh karena itu peneliti tertarik untuk meneliti tentang “Aplikasi Model Komunikasi Public Relation Mc Donald’s dalam Mempertahankan Citra Perusahaan Pasca Tragedi Bom Kuningan”
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui aplikasi model komunikasi yang digunakan oleh public relation Mc Donald’s dalam mempertahankan citra dengan adanya ancaman-ancaman diatas. Model komunikasi yang diterapkan oleh public relation Mc Donald’s ada empat model yaitu model Publicity atau Press Agentry, Public Information, Two Way Asymmetrical, dan Two Way Symmetrical.
Jenis penelitian yang digunakan adalah dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Fokus dalam penelitian ini adalah aplikasi model komunikasi public relation Mc Donald’s pasca tragedi bom kuningan. Teknik pengumpulan data adalah dengan wawancara dan studi pustaka.
Hasil dari penelitian ini, dalam penerapan keempat model yang digunakan oleh public relation Mc Donald’s hanya dua model komunikasi yang tidak diterapkan secara maksimal, yaitu Two Way Asymmetrical, dan Two Way Symmetrical.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa aplikasi komunikasi public relation Mc Donald’s kurang dalam menerapkan komunikasi yang bersifat dua arah, padahal komunikasi dua arah sangat berpengaruh dalam mempertahankan citra positif Mc Donald’s sebagai restoran waralaba yang mempunyai produk yang bermutu. Sehingga peneliti berharap agar public relation officer Mc Donald’s lebih memaksimalkan model komunikasiyang bersifat dua arah, agar para pelanggan puas dan percaya bila mengkonsumsi produk-produk Mc Donald’s

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

014 KOM2005 TIR a

Penerbit

Malang, Jatim : UNMER., 2005

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

014 KOM2005

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar