Kinerja organisasi merupakan hal yang sangat penting sebagai hasil akhir dari semua aktivitas organisasi, karena dapat digunakan untuk mengevaluasi tingkat kemampuan, keberhasilan proses kerja yang dilakukan organisasi apakah sudah sesuai dengan yang diharapkan atau belum. Kinerja organisasi akan dipengaruhi oleh banyak faktor beberapa diantaranya adalah sumberdaya manusianya, kemampuan in…
tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan inovasi layanan dengan kepuasan pelanggan melalui reputasi perusahaan dan nilai pelanggan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 365 responden, menggunakan analisis deskriptif, statistik deskriptif digunakan untuk menggambarkan fitur dasar data dalam suatu penelitian, mereka memberikan ringkasan sederhana tentang sam…
Motivasi dari dilakukannya penelitian ini adalah, pertama untuk menguji pengaruh karakteristik auditor yang ditunjukkan dengan ukuran KAP, tenur KAP, spesialisasi KAP, unsur tata kelola perusahaan yang terdiri dari kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, komite audit, komisaris independen, terhadap kualitas laba, risiko litigasi dan biaya modal ekuitas. Kedua, mengkonfirmasi has…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh persepsi kemudahan terhadap persepsi kegunaan dan pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, norma subyektif, kondisi memfasilitasi terhadap pemanfaatan TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) dan pengaruh selanjutnya terhadap kepuasan dan kinerja pengguna pada lingkungan penggunaan TIK diwajibkan (mandatory) de…
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan akuntabilitas auditor, profesionalisme auditor, kualitas audit dan opini audit, menganalisis pengaruh akuntabilitas dan profesionalisme auditor terhadap kualitas audit, menganalisis pengaruh akuntabilitas dan profesionalisme auditor terhadap opini audit, menganalisis pengaruh kualitas audit terhadap opini audit dan…