Kepemerintahan yang baik (good governance) merupakan isu yang paling mengemuka dalam mengelola administrasi publik dewasa ini. Konsepsi pemerintahan yang baik menuntut setiap aparatur pemerintah untuk bertanggung jawab dan mempertanggungjawabkan segala sikap, perilaku dan kebijakannya kepada masyarakat. Untuk itu diperlukan aparatur yang profesional yang mampu mengoptimalkan pelaksanaan tugas p…
Tulisan ini diawali dengan pemahaman mengenai administrasi dan kebijakan publik, sehingga diperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai realitas kebijakan publik, baik mengenai proses maupun dampaknya sekaligus sebagai refleksi atas tugas penyelenggaraan pelayanan publik.