Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang pariwisata, PT Bunga Wangsa Sejati selaku pengelola Jawa Timur Park Batu dihadapkan permasalahan yaitu kurangnya pelaksanaan advertising dan publisitas. Dari hasil pengamatan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa perusahaan Bunga Wangsa Sejati dalam mempromosikan Jawa Timur Park Batu melalui pelaksanaan advertising dengan menggunakan me…
Setiap perusahaan mempunyai cara sendiri dalam usaha menarik minat beli para konsumen dalam usahanya meningkatkan volume penjualan produk barang/jasa yang dihasilkan. Dalam usahanya tersebut perusahaan dihadapkan oleh berbagai tantangan diantaranya adalah persaing yang memasarkan produk barang/jasa, setiap perusahaan sebaiknya aktif dalam memasarkan produk barang/jasa mereka, dalam arti tidak h…
Dengan semakin tinggi tingkat persaingan dalam usaha jasa akomodasi ini yang ditandai dengan makin banyaknya hotel-hotel yang menawarkan jasa sejenis serta tamu yang semakin kritis akan pasar, para tamu ini sebelum menjatuhkan pilihan pada jasa yang ditawarkan para tamu akan mempertimbangkan dengan matang untuk dapat memilih jasa yang sesuai dengan harapan mereka. Hal ini mengakibatkan kegiatan…
Perusahaan perhotelan adalah salah satu industri yang berkembang pesat di Indonesia, dimana usaha ini mempunyai potensi yang sangat besar. Namun, dalam perkembangannya, perusahaan perhotelan dihadapkan pada kondisi usaha yang kompetitif dan penuh tantangan. Salah satu upaya agar dapat mencapai tujuan perusahaan yang maksimal adalah kinerja karyawan yang tinggi. Agar kinerja karyawan meningkat m…
Perkembangan industri penyedia produk Elektronik dan Furniture di Mojokerto berlangsung cepat. Dengan adanya perkembangan yang pesat pada industri semacam ini, tentunya akan membawa dampak pada persaingan baik yang dilakukan oleh investor dalam negeri maupun luar negeri. Persaingan yang tercipta akan lebih banyak ditekankan pada pemenuhan terhadap kepuasan konsumen atas pelayanan industri ter…
Salah satu cara untuk menempatkan sebuah perusahaan jasa lebih unggul daripada pesaingnya adalah memberikan pelayanan yang lebih bermutu dibandingkan dari pesaingnya. Kuncinya adalah memenuhi atau melebihi harapan Pelanggan terhadap mutu jasa itu sendiri. Harapan Pelanggan terhadap kualitas jasa dari pengalaman mereka sendiri, saran orang lain, dan iklan yang diberikan perusahaan. Penelitian i…
Bila pihak perusahaan menginginkan perusahaan maju dan produksi berjalan dengan lancar, sesuai dengan yang diharapkan maka perusahaan harus memperhatikan dan memenuhi kebutuhan karyawannya. Salah satunya adalah dengan memberikan kompensasi yang sesuai. Terlebih lagi pada perusahaan dengan jumlah karyawan yang cukup banyak seperti pada perusahaan PR. Artomoro Malang Faktor tenaga kerja yang di…
Dalam rangka memenuhi tuntutan global dan pertumbuhan industri yang semakin berkembang. Perusahan-perusahan didalam maupun diluar negeri dituntut untuk lebih maju dan lebih baik lagi dalam menghadapi persaingan global, perusahaan harus mempunyai pengakuan internasional yang berupa sertifikasi standar mutu ISO 9000. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan sistem manajemen …