Dengan semakin tinggi tingkat persaingan dalam usaha jasa akomodasi ini yang ditandai dengan makin banyaknya hotel-hotel yang menawarkan jasa sejenis serta tamu yang semakin kritis akan pasar, para tamu ini sebelum menjatuhkan pilihan pada jasa yang ditawarkan para tamu akan mempertimbangkan dengan matang untuk dapat memilih jasa yang sesuai dengan harapan mereka. Hal ini mengakibatkan kegiatan…
Perusahaan perhotelan adalah salah satu industri yang berkembang pesat di Indonesia, dimana usaha ini mempunyai potensi yang sangat besar. Namun, dalam perkembangannya, perusahaan perhotelan dihadapkan pada kondisi usaha yang kompetitif dan penuh tantangan. Salah satu upaya agar dapat mencapai tujuan perusahaan yang maksimal adalah kinerja karyawan yang tinggi. Agar kinerja karyawan meningkat m…
Perkembangan industri penyedia produk Elektronik dan Furniture di Mojokerto berlangsung cepat. Dengan adanya perkembangan yang pesat pada industri semacam ini, tentunya akan membawa dampak pada persaingan baik yang dilakukan oleh investor dalam negeri maupun luar negeri. Persaingan yang tercipta akan lebih banyak ditekankan pada pemenuhan terhadap kepuasan konsumen atas pelayanan industri ter…
Salah satu cara untuk menempatkan sebuah perusahaan jasa lebih unggul daripada pesaingnya adalah memberikan pelayanan yang lebih bermutu dibandingkan dari pesaingnya. Kuncinya adalah memenuhi atau melebihi harapan Pelanggan terhadap mutu jasa itu sendiri. Harapan Pelanggan terhadap kualitas jasa dari pengalaman mereka sendiri, saran orang lain, dan iklan yang diberikan perusahaan. Penelitian i…
Bila pihak perusahaan menginginkan perusahaan maju dan produksi berjalan dengan lancar, sesuai dengan yang diharapkan maka perusahaan harus memperhatikan dan memenuhi kebutuhan karyawannya. Salah satunya adalah dengan memberikan kompensasi yang sesuai. Terlebih lagi pada perusahaan dengan jumlah karyawan yang cukup banyak seperti pada perusahaan PR. Artomoro Malang Faktor tenaga kerja yang di…
Dalam rangka memenuhi tuntutan global dan pertumbuhan industri yang semakin berkembang. Perusahan-perusahan didalam maupun diluar negeri dituntut untuk lebih maju dan lebih baik lagi dalam menghadapi persaingan global, perusahaan harus mempunyai pengakuan internasional yang berupa sertifikasi standar mutu ISO 9000. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan sistem manajemen …
Sumber daya manusia mempunyai peranan yang sangat penting dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan karena sumberdaya manusia ini merupakan penggerak aktivitas dari perusahaan. Oleh karena itu perlu lebih memperhatikan kerja karyawannya, sehingga perusahaan akan banyak mendapatkan hasil kerja yaitu dengan salah satu usaha memperhatikan variabel motivasi kerja yang dapat mempengaruhi prestasi ker…
Untuk mengetahui berapa besarnya perkiraan tingkat penjualan yang mampu dicapai di masa yang akan datang, maka pihak perusahaan dapat menggunakan metode trend linier yang di dalamnya mengolah data-data Dalam perencanaan pengadaan bahan baku, pihak perusahaan harus mempertimbangkan pula mengenai besarnya persediaan minimal serta waktu tunggu (lead time). Persediaan bahan baku ini perlu direncana…
Untuk dapat mengimbangi produktivitas kerja, maka setiap karyawan membutuhkan suatu tingkatan pengetahuan dan keterampilan yang tinggi serta perlu ditegakkan kedisiplinan kerja bagi setiap karyawan dan pimpinan perusahaan itu sendiri, sehingga akan tercipta iklim kerja yang baik dalam perusahaan tersebut. Karena dengan adanya kedisiplinan kerja yang tinggi dapat berpengaruh terhadap peningkatan…