Promosi merupakan program strategi pemasaran total sebuah perusahaan yang sering dikenal dengan bauran promosi (promotional mix). Bauran promosi tersebut meliputi periklanan (advertising), penjualan pribadi (personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat (public relation). Penjualan pribadi (personal selling) merupakan penyajian pribadi oleh tenaga penjual perusahaa…
Setiap bank berusaha memberikan kualitas dengan pelayanan yang terbaik bagi nasabahnya dan untuk mengoptimalkan pelayanannya bank membutuhkan seorang marketer yang handal atau yang disebut Account Officer (AO). AO bertindak sebagai ujung tombak Bank dalam memberikan pelayanan terhadap nasabah sehingga dituntut untuk peka terhdapa segala perubahan yang terjadi di lingkungan sekitar baik men…