Kota Malang dikenal luas memiliki keunikan, di antaranya dari segi geografis, julukan, dan perkembangan kotanya. Sesuai dengan Icon Kota Malang yaitu Tri Bina Cita. Yang mempunyai makna sebagai berikut : Kota Malang sebagai Kota Pendidikan, Kota Malang sebagai Kota Industri, dan Kota Malang sebagai Kota Pariwisata. Mengamati pariwisata yang ada di Kota Malang, tidak bisa dipungkiri bahwa Kota M…
This final report explained about the importance of brand image to achieve Samsung smartphone users’ satisfaction in Malang. Besides, it is expected that the readers can gain more knowledge about the importance of brand image to achieve customer satisfaction especially Samsung smartphone users’ satisfaction in Malang City. In this final report it is found that brand image of Samsung smartph…