Penelitan ini dilakukan oleh Rr. Mega Indah Lestari W, dosen pembimbing I Ibu Ana Mariani, S.Sos.,M.Si , dan dosen pembimbing II Ibu Saudah,S.Sos.,M.Si, dengan judul “Implementasi Kegiatam Customer Relationship Managemant Dalam Meningkatkan Reputasi CV. Media Lintas Wisata Cabang Malang” Persaingan bisnis dewasa ini ternyata tak hanya bertumpu pada kualitas produk, melainkan lebih pada ku…