Kata Kunci: Faktor Internal, Faktor Eksternal, dan Keputusan Pembelian Penelitian dilakukan pada Komunitas Online Shop Malang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh faktor internal dan eksternal yang dimiliki setiap owner online shop terhadap keputusan pembelian member komunitas online shop malang, serta mengetahui faktor apakah yang lebih berpengaruh dalam mempenga…