Dalam era informasi saat ini, dunia bisnis Indonesia semakin akrab dengan ketidakpastian dan risiko, sementara itu paradigma bisnis global telah berubah dari bisnis berbasis modal dan pasar ke basis ide dan informasi. Paradigma bisnis seperti ini lebih memerlukan karyawan yang kaya akan ide, inovatif dan memiliki kompetensi dan komitmen yang tinggi sehingga fokus penilaian terhadap kinerja mung…