enyediaan fasilitas yang diberikan oleh pihak hotel, dimana pada era kemajuan teknologi ini masyrakat banyak menuntut pada perbaikan pelayanan maupun kecanggihan fasilitas yang disediakan. Tujuan Penelitian, Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dimensi pelayanan jasa yang terdiri dari tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Tugu Park…