Salah satu usaha yang mendukung industri perbankan adalah pelayanan yang baik terhadap bank. Dalam hal ini beberapa faktor penting yang harus diperhatikan usaha perbankan adalah antara lain : fasilitas yang tersedia, harga, promosi dan pelayanan yang secara langsung mempengaruhi kepuasan nasabah dalam menikmati jasa bank. Salah satu usaha bank yaitu PT. BPR Armindo Kencana Malang yang memiliki …
Bibliography: p. Index: p. 141-143.