Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Septyaningsih, Tri Ken...
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Di Klinik M…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap tingkat kepuasan pasien di Klinik Madinah Ngantang. Instrumen dalam penelitian ini diperoleh dari teori Zeithmal, Berry dan Pararasuraman (dalam Tjiptono 1997:15) yang memuat 5 indikator pelayanan yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Metode yang digunakan dalam penelitian ini …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 531 KB
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 006 ANI2013 SEP p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah