Dinda Intan Permata Sari, NPM : 13310033, Jurusan Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Merdeka Malang, Dosen Pembimbing I : Catur Wahyudi dan Dosen Pembimbing II : Umi Chayatin, “Penerapan E-Government dalam Upaya Peningkatan Public Service” (Studi tentang Pelayanan E-Faktur di Kantor Pajak Pratama Kota Malang). Salah satu peran pemerintah adalah ber…