Manajemen hubungan pelanggan yang berpengaruh terhadap tingkat kualitas layan…

Dalam Customer Relationship Management (CRM) atau Manajemen Hubungan Pelanggan, hubungan yang baik dalam jangka panjang antara pelanggan dan perusahaan terus ditanamkan. Konsumen harus terus dijaga agar tidak berpindah ke perusahaan yang lain, dengan cara-cara dan strategi yang sesuai. Upaya memahami, meningkatkan kualitas layanan, dan mendalami perkembangan aspirasi pelanggan ini merupakan bag…

Pengaruh Advertising dan Publisitas terhadap jumlah pengunjung pada Taman Wis…

Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang pariwisata, PT Jasa Yasa selaku pengelola Taman Wisata Pemandian Wendit dihadapkan pada permasalahan yang kurang pelaksanaan advertising dan publisitas. Dari hasil pengamatan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa perusahaan Daerah Jasa Yasa dalam mempromosikan Taman Wisata Pemandian Wendit melalui pelaksanaan advertising berupa pembuatan da…

Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan bagian produksi pada perusa…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

095 MJN2008 PRI p

Pengaruh pemberian upah dan insentif karyawan terhadap hasil produksi bagian …

Dalam Perusahaan manusia sebagai salah satu sumber yang mempunyai peranan penting diantara sumber daya-sumber daya yang lain. Manusia atau tenaga kerja merupakan faktor penggerak dari aktivitas perusahaan karena peranan tersebut, maka tenaga kerja hendaknya mendapat perhatian khusus dari perusahaan sehingga mereka dapat meningkatkan produktivitas kerjanya. Untuk mendorong agar karyawan bekerja…

Analisis wacana : pengantar analisis teks media

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-8966-99-6

Deskripsi Fisik

xxii, 370 hal. ilus.

Judul Seri

-

No. Panggil

302.230 1 ERI a

Pengaruh penempatan kerja karyawan terhadap prestasi kerja karyawan (studi pa…

ABSTRAKSI Ervan Dwi Priyanto dengan NPK 0532001. Roos Widjajani selaku dosen pembimbing I dan wahyu Wiyani selaku dosen pembimbing II. Judul penelitian ini adalah Pengaruh Penempatan Kerja Karyawan terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi pada karyawan PT. Telkom Malang bagian Customer care, General support, Bisnis performance, dan human resourse). Salah satu bentuk manajemen yang efektif a…

Analisis Kemacetan Lalu Lintas Berdasarkan Hambatan Samping Di Kota Malang (S…

KANALISIS KEMACETAN LALU LINTAS BERDASARKAN HAMBATAN SAMPING DI KOTA MALANG (STUDY KASUS JALAN SERSAN HARUN MALANG) Nama : Heriyanto / 06410004 Dosen Pembimbing : Ir. Achmad Fadillah, MT Ir. Trijogo SN Kemacetan disebabkan karena kinerja jalan kurang maksimal sehingga perlu ada kajian tentang manajemen lalu lintas yang memadai untuk mengatasi masalah transportasi. Malang merupaka…

Pengaruh tingkat suku bunga bank terhadap indeks harga saham gabungan(IHSG) d…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

034 AKT2010 WIB p

Asrama Universitas Merdeka Malang (CD)

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

001 ARS2011 FIT a

Analisis perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian produk helm …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

043 MJN2011 LAN a