Dalam sebuah perjanjian, masing-masing pihak yaitu, pihak pengguna jasa atau pelanggan dan pihak penyelenggara jasa yaitu PT. Telkom mempunyai hak dan kewajiban. Secara umum pelaksanaan perjanjian berlangganan Speedy memuat kewajiban penyedia layanan untuk memberikan koneksi dan konsumen untuk melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang telah disepakati dan tepat pada waktunya. Pemenuhan ha…