Tesis ini membahas mengenai perlindungan hukum terhadap nasabah BNI pengguna internet banking, karena pada praktiknya produk layanan internet banking yang merupakan salah satu layanan perbankan terkait erat dengan teknologi yang di satu sisi memang telah memberikan banyak manfaat, namun di sisi lain juga memiliki risiko yang dapat memberikan kerugian bagi nasabah. Demikian itu, perlindungan…